Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте. На фотографии, прикрепленной к посту видно, что люди занимают очередь еще на крыльце учреждения.  «Нововведение в Энергосбыте, людям дали 6 дней, чтобы подружиться с 2 терминалами в городе!!! Пенсионеры с электроникой не дружат, теперь очередь с вечера занимать???» – говорится в обращении к мэру. 


Еще один воркутинец пишет: «Почему в нашем «Комиэнергосбыте» опять творится беспредел, чтобы подать показания надо отстоять на улице в очереди 2,5 часа, что за издевательство над народом? Это ладно ещё погода позволяет нынче, а что если был бы мороз за -30? Почему нам сейчас приходится ходить в два места, в ЕРЦ и Энергосбыт, было же раньше все в одном месте. Долго эта страна будет испытывать терпение народа и всячески издеваться над ним?»


Как пояснил директор воркутинского филиала «Коми энергосбытовой компании» Андрей Мурашкин, подобная ситуация происходит ежемесячно с 20 по 25 число, в дни передачи данных приборов учета. В настоящее время компания переходит от использования бумажных реестров (журналов) для внесения показаний к электронному виду передачи информации через специальные терминалы. Проблема в том, что в компании участились случаи, когда граждане намеренно или нечаянно портят записи в журнале, зачеркивают адрес, искажают цифры. На сегодняшний день в городе уже работают три терминала, при помощи которых можно передать показания индивидуальных приборов учета в компанию. Электронный вид передачи удобен тем, что внесенная информация автоматически загружается в систему. В следующем месяце в Воркуту доставят еще два новых терминала. 
– Разобраться в интерфейсе терминала воркутинцам помогают наши специалисты – консультанты, – рассказал Андрей Мурашкин. – Согласен, возможно, пока это удобно не для всех, но, уверен, что это временные трудности. Напомню, аналогичная ситуация была несколько лет назад в Сбербанке, когда вводили «электронную очередь». Сегодня такой порядок работы учреждения принимается как должное и не вызывает недовольства граждан. Воркутинцы вообще довольно консервативны и с неодобрением относятся к нововведениям. В перспективе компания планирует рассмотреть варианты установки терминалов в крупных торговых точках города и, если это будет возможно, в отделениях связи. 


Директор филиала также напомнил, что предать данные индивидуальных приборов учета в настоящее время можно различными способами: на автоответчик, через СМС-сообщение, в личном кабинете на сайте компании, через терминалы и во время оплаты квитанции через Сбербанк-онлайн. Последний вариант появился только в прошлом месяце, но им уже воспользовались порядка 1500 человек. 
– Что касается выдачи необходимых справок, если позаботиться об этом заблаговременно, стоять в очереди не придется, – отметил Андрей Мурашки. – Достаточно обратиться к нам в приемную и написать заявление, в нем также можно указать на какой адрес отправить документ, или забрать его лично. 
С февраля текущего года филиал изменил время своей работы, сократив его на час – до 19.00, объясняя это тем, что с 19 до 20 часов в компанию почти никто из горожан не обращается. 


В свою очередь руководитель администрации города Игорь Гурьев, сегодня побывав в офисе компании, где собралась очередь, выразил серьезное недовольство работой Энергосбыта:  – Если нововведение приносит неудобства людям, значит необходимо немедленно искать варианты решения проблемы. Воркутинцы не должны страдать от изменений в работе компании. Огромные очереди говорят о том, что наш филиал был не готов к сложившейся ситуации, но при этом не мог ее не прогнозировать. В данном случае считаю, будет правильным принятие решения о временном увеличении рабочего времени компании в нашем городе, до урегулирования проблемы.

Пресс-служба администрации МО ГО «Воркута» 


Последние новости Республики Коми по теме:
МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:52 24.04.2017 Администрация г.Воркута
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Интернет-газета Коми
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Сыктывкар
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:45 24.04.2017 Интернет-газета Коми
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:16 24.04.2017 Vorkuta-Online.Ru
Соответствующие электронные сервисы в области предоставления услуг по технологическому присоединению к электрическим доступны на сайтах сетевых организаций:   - филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго».
16.08.2017 Министерство экономического развития
  Коми УФАС рассмотрело рекламное дело в отношении ООО «Телерадиокомпания «Волна-плюс», вещающего на территории Печоры.
16.08.2017 ПРАВоКОМи.рф
  В ходе оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками центра по противодействию экстремизму МВД по Коми установлено, что житель Воркуты причастен к распространению материалов экстремисткой направленности.
16.08.2017 ПРАВоКОМи.рф
bol.jpg - Bnkomi.RuХлеб — всему голова. А еще – товар первой необходимости и стратегический продукт.
16.08.2017 Bnkomi.Ru
Глава Коми Сергей Гапликов вошел в ТОП-20 глав регионов по упоминаемости в социальных медиа в июле 2017 года.
16.08.2017 Bnkomi.Ru
Beeline_Point.png - Bnkomi.RuГруппа компаний VEON Ltd., работающая в России под брендом «Билайн», запустила VEON – платформу, которая сочетает в себе удобство телекоммуникационных услуг, многообразие развлечений и общения в мире digital.
16.08.2017 Bnkomi.Ru
Почти половина россиян за последний год стали меньше употреблять алкоголь, вообще не пьют спиртного 39%, свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ),
16.08.2017 Bnkomi.Ru
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте поступило заявление от местной жительницы, 1947 года рождения, по факту совершения в отношении нее мошеннических действий.
16.08.2017 МВД Республики Коми
В Коми пытаются установить личность покойника по бушлату и сапогам (фото) - proGorod11.RuТруп нашли в лесу В Коми почти четыре года пытаются установить личность погибшего при загадочных обстоятельствах мужчины.
16.08.2017 proGorod11.Ru
В дежурную часть УМВД России по городу Сыктывкару обратился местный житель с сообщением, что у него пропал велосипед марки «Dynamic», оставленный в подъезде дома.
16.08.2017 МВД Республики Коми
Три автомобиля столкнулись у аэропорта под Ухтой - Ухтинский еженедельник НЭП
Три автомобиля столкнулись у аэропорта под Ухтой
Утром под Ухтой произошло ДТП с участием трех автомобилей, об этом сообщает «Комиинформ» со ссылкой на Госавтоинспекцию Коми.
Ухтинский еженедельник НЭП
По факту гибели рабочего под Ухтой возбуждено уголовное дело - Ухтинский еженедельник НЭП
По факту гибели рабочего под Ухтой возбуждено уголовное дело
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Коми по результатам доследственной проверки по факту гибели работника ООО «Аквилон» возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
Ухтинский еженедельник НЭП
Спасатели эвакуировали ухтинских туристов из Приполярного Урала - Ухтинский еженедельник НЭП
Спасатели эвакуировали ухтинских туристов из Приполярного Урала
Вчера 14 августа спасателями из Приполярного Урала была эвакуирована группа туристов.
Ухтинский еженедельник НЭП
Корабли и рыба: Печора готовится к Коми ВДНХ - ИА КомиинформФото из архива "Комиинформа" Муниципальный район "Печора" планирует представить на Выставке достижений и возможностей отраслей народного хозяйства Республики Коми "Достояние Севера", которая пройдет 20 августа в Сыктывкаре,
15.08.2017 ИА Комиинформ
Где и как полетят над Коми аэростаты "Живого воздуха" - ИА КомиинформФото Ильи Баканова Команды воздухоплавателей из Тамбова, Переславля-Залесского, Москвы, Елабуги, Екатеринбурга, Кирова и Альметьевска станут участниками фестиваля "Живой воздух" ,
16.08.2017 ИА Комиинформ
Серия раскрасок «Зарни куд» пополнилась новой книжкой - Министерство национальной политикиКоми республиканская типография и Министерство национальной политики Республики Коми продолжают выпуск серии раскрасок «Зарни куд» («Золотое лукошко»).
15.08.2017 Министерство национальной политики
В Воркуте с концертом выступит Владимир Кузьмин - Интернет-газета Коми
В Воркуте с концертом выступит Владимир Кузьмин
24 сентября в 17:00 во Дворце культуры шахтеров состоится концерт советского и российского музыканта, Народного артиста России Владимира Кузьмина.
Интернет-газета Коми
В отделе Краеведческого музея в поселке Воргашор пройдет День открытых дверей - Интернет-газета Коми
В отделе Краеведческого музея в поселке Воргашор пройдет День открытых дверей
МБУК "Воркутинский музейно-выставочный центр" приглашает 22 августа на День открытых дверей в отдел Краеведческого музея в поселке Воргашор, посвященный Дню Республики Коми.
Интернет-газета Коми
«Воркутинский музейно-выставочный центр» приглашает на День открытых дверей - Интернет-газета Коми
«Воркутинский музейно-выставочный центр» приглашает на День открытых дверей
Как сообщает МБУК "Воркутинский музейно-выставочный центр", в субботу, 19 августа в Городском выставочном зале пройдет День открытых дверей, посвященный Дню Республики Коми.
Интернет-газета Коми
Главное управление МЧС России по Коми представит сыктывкарцам свои площадки на Коми ВДНХ - МЧС Республики Коми20 августа в Сыктывкаре на площадке торгово-развлекательного комплекса «Июнь» пройдет выставка достижений и возможностей отраслей народного хозяйства «Достояние Севера».
16.08.2017 МЧС Республики Коми
DSC_0295.jpg - Агентство по физкультуре и спортуМинистр физической культуры и спорта Республики Коми Николай Бережной сегодня, 16 августа, проинспектировал лагерь с дневным пребыванием детей,
16.08.2017 Агентство по физкультуре и спорту
Сотрудники республиканской Госавтоинспекции проводят мероприятия по популяризация световозвращающих элементов среди пешеходов - ГИБДДВ преддверии Дня Знаний сотрудники республиканской Госавтоинспекции посетили воспитанников детско-юношеской спортивной школы №2 на Центральном стадионе столицы и провели занятие «Стань заметнее».
16.08.2017 ГИБДД
Парад спортивных улиц - Газета Республика
Парад спортивных улиц
Сыктывкарцы оригинально встретили День физкультурника Традиционно по всей России во вторую субботу августа прошел День физкультурника.
Газета Республика
Команда МФК «Ухта» выступит в Тюмене - Ухтинский еженедельник НЭП
Команда МФК «Ухта» выступит в Тюмене
Завтра в Тюмени стартует традиционный мини-футбольный турнир на призы Тюменской области.
Ухтинский еженедельник НЭП
Три игрока «Синары» перешли в «Ухту» - Ухтинский еженедельник НЭП
Три игрока «Синары» перешли в «Ухту»
Евгений Седов, Евгений Чарушин и Максим Елистратов отправлены на просмотр в мини-футбольный клуб «Ухта».
Ухтинский еженедельник НЭП
Главное управление МЧС России по Коми представит сыктывкарцам свои площадки на Коми ВДНХ - МЧС Республики Коми20 августа в Сыктывкаре на площадке торгово-развлекательного комплекса «Июнь» пройдет выставка достижений и возможностей отраслей народного хозяйства «Достояние Севера».
16.08.2017 МЧС Республики Коми
BOB_8762.jpg - Bnkomi.RuРоссияне подались панике из-за обнаруженного в Турции вируса Коксаки , в связи с этим в турагентства массово возвращают путевки.
16.08.2017 Bnkomi.Ru
Вопросы безопасности в сфере миграции открыли повестку очередного заседания Антитеррористической комиссии Республики Коми. - Администрация Республики КомиВ заседании комиссии, под председательством Главы Республики Коми Сергея Гапликова, приняли участие руководители силовых структур региона, органов исполнительной власти республики и муниципальных образований.
16.08.2017 Администрация Республики Коми
В Воркуте с концертом выступит Владимир Кузьмин - Vorkuta-Online.Ru24 сентября в 17:00 во Дворце культуры шахтеров состоится концерт советского и российского музыканта, Народного артиста России Владимира Кузьмина.
16.08.2017 Vorkuta-Online.Ru
ОНФ в Коми обратил внимание на формальдегидные дома для переселенцев в Княжпогостском районе - ОНФ в Республике КомиАктивисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин,
16.08.2017 ОНФ в Республике Коми