Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте. На фотографии, прикрепленной к посту видно, что люди занимают очередь еще на крыльце учреждения.  «Нововведение в Энергосбыте, людям дали 6 дней, чтобы подружиться с 2 терминалами в городе!!! Пенсионеры с электроникой не дружат, теперь очередь с вечера занимать???» – говорится в обращении к мэру. 


Еще один воркутинец пишет: «Почему в нашем «Комиэнергосбыте» опять творится беспредел, чтобы подать показания надо отстоять на улице в очереди 2,5 часа, что за издевательство над народом? Это ладно ещё погода позволяет нынче, а что если был бы мороз за -30? Почему нам сейчас приходится ходить в два места, в ЕРЦ и Энергосбыт, было же раньше все в одном месте. Долго эта страна будет испытывать терпение народа и всячески издеваться над ним?»


Как пояснил директор воркутинского филиала «Коми энергосбытовой компании» Андрей Мурашкин, подобная ситуация происходит ежемесячно с 20 по 25 число, в дни передачи данных приборов учета. В настоящее время компания переходит от использования бумажных реестров (журналов) для внесения показаний к электронному виду передачи информации через специальные терминалы. Проблема в том, что в компании участились случаи, когда граждане намеренно или нечаянно портят записи в журнале, зачеркивают адрес, искажают цифры. На сегодняшний день в городе уже работают три терминала, при помощи которых можно передать показания индивидуальных приборов учета в компанию. Электронный вид передачи удобен тем, что внесенная информация автоматически загружается в систему. В следующем месяце в Воркуту доставят еще два новых терминала. 
– Разобраться в интерфейсе терминала воркутинцам помогают наши специалисты – консультанты, – рассказал Андрей Мурашкин. – Согласен, возможно, пока это удобно не для всех, но, уверен, что это временные трудности. Напомню, аналогичная ситуация была несколько лет назад в Сбербанке, когда вводили «электронную очередь». Сегодня такой порядок работы учреждения принимается как должное и не вызывает недовольства граждан. Воркутинцы вообще довольно консервативны и с неодобрением относятся к нововведениям. В перспективе компания планирует рассмотреть варианты установки терминалов в крупных торговых точках города и, если это будет возможно, в отделениях связи. 


Директор филиала также напомнил, что предать данные индивидуальных приборов учета в настоящее время можно различными способами: на автоответчик, через СМС-сообщение, в личном кабинете на сайте компании, через терминалы и во время оплаты квитанции через Сбербанк-онлайн. Последний вариант появился только в прошлом месяце, но им уже воспользовались порядка 1500 человек. 
– Что касается выдачи необходимых справок, если позаботиться об этом заблаговременно, стоять в очереди не придется, – отметил Андрей Мурашки. – Достаточно обратиться к нам в приемную и написать заявление, в нем также можно указать на какой адрес отправить документ, или забрать его лично. 
С февраля текущего года филиал изменил время своей работы, сократив его на час – до 19.00, объясняя это тем, что с 19 до 20 часов в компанию почти никто из горожан не обращается. 


В свою очередь руководитель администрации города Игорь Гурьев, сегодня побывав в офисе компании, где собралась очередь, выразил серьезное недовольство работой Энергосбыта:  – Если нововведение приносит неудобства людям, значит необходимо немедленно искать варианты решения проблемы. Воркутинцы не должны страдать от изменений в работе компании. Огромные очереди говорят о том, что наш филиал был не готов к сложившейся ситуации, но при этом не мог ее не прогнозировать. В данном случае считаю, будет правильным принятие решения о временном увеличении рабочего времени компании в нашем городе, до урегулирования проблемы.

Пресс-служба администрации МО ГО «Воркута» 


Последние новости Республики Коми по теме:
МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:52 24.04.2017 Администрация г.Воркута
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Интернет-газета Коми
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Сыктывкар
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:45 24.04.2017 Интернет-газета Коми
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:16 24.04.2017 Vorkuta-Online.Ru
"Газпром" возглавил рейтинг крупнейших энергетических компаний мира - Ухтинский еженедельник НЭП"Газпром" возглавил рейтинг 250 крупнейших энергетических компаний мира по версии S&P Global Platts, сообщает ТАСС.
25.09.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
Информацию распространяют в социальных сетях 23 сентября на странице сыктывкарца Олега Попова в соцсети «ВКонтакте» появилось сообщение о том,
25.09.2017 proGorod11.Ru
Сотовые операторы должны до июля 2018 года перестать брать с абонентов наценки за пользование услугами связи во внутрисетевом роуминге.
25.09.2017 Bnkomi.Ru
В Сыктывкаре окажут бесплатную юридическую помощь - ИА КомиинформФото из архива "Комиинформа" 29 сентября 2017 года Ассоциация юристов России проводит Всероссийский единый день оказания бесплатной юридической помощи.
25.09.2017 ИА Комиинформ
Жителю Ухты не удалось выкупить свой паспорт - Ухтинский еженедельник НЭПВ полицию Ухты обратился местный житель, 1991 г.р. Молодой человек заявил полицейским, что неизвестные обманом похитили у него 3000 рублей.
25.09.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
Проект Центра информационных технологий Коми «Диссонанс» стал призером всероссийского конкурса «Проф-IT.2017».
25.09.2017 Bnkomi.Ru
Чтобы вовремя пройти диагностику, необходимо знать, через какое время в организме человека проявляется ВИЧ.
25.09.2017 Bnkomi.Ru
Уклонившийся от уплаты налогов экс-директор шахты «Интауголь» амнистирован - KomiOnline.RuДмитрий Добычин причинил ущерб в 68,5 миллиона рублей.
25.09.2017 KomiOnline.Ru
В Сыктывкаре столкнулись Форд Фокус и ВАЗ-2115 - ИА КомиинформФото ГИБДД по Коми Утром в сыктывкарском микрорайоне Лесозавод столкнулись иномарка и отечественное авто.
25.09.2017 ИА Комиинформ
Его тело спасатели достали из пожарного водоема в садовом товариществе под Ухтой.
25.09.2017 Bnkomi.Ru
В Ухте мошенники предлагают пенсионерам льготы и выплаты - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте мошенники предлагают пенсионерам льготы и выплаты
В Ухте мошенники под предлогом назначения дополнительных льгот к пенсии пытались похитить у пожилой женщины 17 тыс.
Ухтинский еженедельник НЭП
Миллион за магию
Следователи Отдела МВД России по Сосногорскому району возбудили уголовное дело по факту мошенничества в особо крупном размере (часть 4 статьи 159 УК РФ).
Газета Республика
Пенсионерку из Воркуты обокрала знакомая сына - Интернет-газета Коми
Пенсионерку из Воркуты обокрала знакомая сына
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте с заявлением о пропаже пакета, в котором находились кошелек с деньгами и личными вещами, обратилась 69-летняя местная жительница.
Интернет-газета Коми
С 27 по 29 сентября в Сыктывкаре будет проходить VI съезд финно-угорских народов Российской Федерации.
25.09.2017 Министерство национальной политики
Мэрия Сыктывкара готова рассмотреть предложения художников-граффитчиков - ИА КомиинформФото из архива ИА "Комиинформ" Власти Сыктывкара с осторожностью относятся к граффити, чего не скажешь о других районах и городах Коми.
25.09.2017 ИА Комиинформ
Субъекты турбизнеса Республики Коми получат 1,9 миллиона рублей на развитие туризма в регионе Министерство культуры,
25.09.2017 Министерство культуры
Ухтинцы увидели ратную историю России - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы увидели ратную историю России
23 сентября на территории спортивного комплекса «Спарта» в поселке Водный состоялось мероприятие «Куликово поле - ратное поле России».
Ухтинский еженедельник НЭП
Золотое кольцо России станет аналогом ЮНЕСКО - Ухтинский еженедельник НЭП
Золотое кольцо России станет аналогом ЮНЕСКО
Золотое кольцо России получит статус государственной институции, сформированной по примеру Списка всемирного наследия ЮНЕСКО.
Ухтинский еженедельник НЭП
Путешествие Кандинского к «вратам смерти» - Газета Республика
Путешествие Кандинского к «вратам смерти»
Национальный музей Коми представил свой первый киноопыт Национальный музей Коми презентовал фильм «Путешествие Кандинского к «вратам смерти».
Газета Республика
В воскресенье, 24 сентября, на дорогах республики произошло два ДТП, в которых пострадали пешеходы.
25.09.2017 Bnkomi.Ru
В Княжпогостском районе водитель въехал на "Ладе" в бетонный блок, а затем в опору ЛЭП - ИА КомиинформФото ГИБДД В Княжпогостском районе водитель въехал на "Ладе" в бетонный блок, а затем в опору ЛЭП.
25.09.2017 ИА Комиинформ
spartakiada 01 - Администрация г.СыктывкарС 22 по 24 сентября в Сыктывкаре прошло одно из главных мероприятий адаптивного физкультурно-спортивного движения в Коми – спортивный праздник в зачёт V круглогодичной спартакиады инвалидов.
25.09.2017 Администрация г.Сыктывкар
Легендарный тренер — ровесник «Строителя» - Газета Трибуна
Легендарный тренер — ровесник «Строителя»
В начале октября в Сыктывкаре состоится грандиозное шоу — любители хоккея будут отмечать 70-летний юбилей команды «Строитель».
Газета Трибуна
Ухтинский "Арктик-Университет" повторно уступил "Динамо" - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинский "Арктик-Университет" повторно уступил "Динамо"
Женский хоккейный клуб «Арктик-Университет» уступил в ответной игре «Динамо» (Санкт-Петербург).
Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинский "Арктик-Университет" уступил в стартовом матче Женской хоккейной лиги - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинский "Арктик-Университет" уступил в стартовом матче Женской хоккейной лиги
Ухтинский женский хоккейный клуб «Арктик-Университет» с поражения стартовал в Женской хоккейной лиге России.
Ухтинский еженедельник НЭП
ДТП в Сыктывдинском районе унесло жизнь пешехода - KomiOnline.RuМашина сбила человека возле села Палевицы. 25 сентября 2017 года около 18:50 на 1 км автодороги Подъезд к с. Палевицы в результате наезда погиб пешеход.
25.09.2017 KomiOnline.Ru
Субъекты турбизнеса Республики Коми получат 1,9 миллиона рублей на развитие туризма в регионе Министерство культуры,
25.09.2017 Министерство культуры
С 27 по 29 сентября в Сыктывкаре будет проходить VI съезд финно-угорских народов Российской Федерации.
25.09.2017 Министерство национальной политики
Уклонившийся от уплаты налогов экс-директор шахты «Интауголь» амнистирован - KomiOnline.RuДмитрий Добычин причинил ущерб в 68,5 миллиона рублей.
25.09.2017 KomiOnline.Ru
Роуминг по России исчезнет в следующем году - Телекомпания ТВ-21В начале 2018 года пользователи смогут говорить по домашним тарифам внутри своей сети в любом городе страны.
25.09.2017 Телекомпания ТВ-21