Нарушений в сфере жилищно-коммунальных услуг в Коми меньше не становится

Фото: tvoyavorkuta.ru
Людей обсчитывают, дают им неверную информацию и не объясняют причин корректировок. Как говорится в докладе управления Роспотребнадзора по Коми о защите прав потребителей, в 2016 году сфера жилищно-коммунальных услуг по-прежнему лидировала по числу жалоб. В прошлом году в ведомство поступило 911 обращений, связанных с нарушениями в этой сфере, что составляет 27,4 процента от общего количества жалоб (в 2015-м – 29,7 процента).

Специалисты рассмотрели 894 обращения, по 173 были даны разъяснения, еще 663 – перенаправлены по подведомственности, 46 обращений стали основанием для проведения внеплановой проверки, 2 – для возбуждения административного дела. Почти все проверки на основе жалоб были результативными (91,3 процента).

Чаще всего граждане жаловались на коммунальные службы Сыктывкара (746 обращений), Ухты (34), Воркуты (32), Печоры (28) и Усть-Вымского района (26).

Основными причинами, порождающими жалобы, стали:

- непредставление управляющими компаниями обязательной информации об оказываемых услугах и исполнителе услуг;

- доведение недостоверной информации о задолженности и о банковских реквизитах (ИНН и КПП) получателя платежа;

- несогласие с перерасчетом платы за коммунальные услуги, проведенным ресурсоснабжающими организациями за предыдущий период;

- начисления платы за установку и обслуживание домофона, антенны при отсутствии соответствующих решений общих собраний собственников жилых помещений в многоквартирном доме;

- ненадлежащее содержание общедомового имущества (отсутствие ремонтов в подъездах, протекание крыш, ненадлежащее оборудование контейнерных площадок);

- некачественное питьевое водоснабжение.

Ряд нарушений носил массовый характер. Управляющие организации не предоставляли полную информацию о своей деятельности, не доводили основания корректировки размера платы за отопление; обсчитывали потребителей; предоставляли воду, не соответствующую гигиеническим нормативам. Всего было задокументировано 157 нарушений, составлено 59 протоколов об административных правонарушениях наложено штрафов на 355 тысяч рублей.

«Полноту сведений о качестве предоставляемых населению жилищно-коммунальных услугах дополняет информация о результатах надзора Комитета жилищно-коммунального хозяйства Коми, – говорится в докладе. – За 2016 год специалистами комитета проведено 1858 внеплановых проверки. Обследовано 3138 многоквартирных домов, в 426 случаях выявлены правонарушения. В том числе неисполнение предписаний выявлено в 195 случаях, после 413 проверок возбуждены дела об административных правонарушениях, наложено 310 штрафов и 54 предупреждения».

К штрафам привлекли 44 должностных лиц и 226 юридических лиц на общую сумму 16,6 миллиона рублей. Общая сумма уплаченных штрафов – 598 тысяч рублей.

В министерство архитектуры, строительства и коммунального хозяйства республики в 2016 году поступило 1393 обращения, связанных со сферой ЖКУ, которые касались оплаты этих услуг, тарифов, капитального и регулярного ремонта, условиями проживания и состоянием домов. В большинстве обращений затрагивались вопросы переселения из аварийного и ветхого жилфонда; проведения капремонта; переселении из районов Крайнего Севера; газификации.

Источник: Комионлайн

Последние новости Республики Коми по теме:
Нарушений в сфере жилищно-коммунальных услуг в Коми меньше не становится

Нарушений в сфере жилищно-коммунальных услуг в Коми меньше не становится - TvoyaVorkuta.Ru
Нарушений в сфере жилищно-коммунальных услуг в Коми меньше не становится - Воркута
Людей обсчитывают, дают им неверную информацию и не объясняют причин корректировок.
11:54 04.07.2017 TvoyaVorkuta.Ru
- Сыктывкар
Людей обсчитывают, дают им неверную информацию и не объясняют причин корректировок.
10:48 04.07.2017 KomiOnline.Ru
 
По теме
Минэкономразвития выяснило, что две трети регионов страны нерационально растрачивают ресурсы на развитие жилищно-коммунального хозяйства - Интернет-газета Коми ЖКХ Коми посадят на «короткий поводок» Уровень эффективности трат на эту сферу Минэкономразвития рассчитывало, учитывая несколько десятков показателей.
06.07.2017
На 4,6 процента - PechoraToday.Ru В Коми утверждены новые региональные стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
05.07.2017
 
В Ижемском районе продолжаются поиски утонувшего юноши. Трагедия произошла 21 июня близ села Кипиево, куда 17-летний парнишка приехал из Ижмы — погостить у бабушки с дедушкой.
12.07.2018 Газета Трибуна
За последние три недели в водоемах Коми утонуло четверо детей. Всего с апреля на территории республики на водных объектах погибло 40 человек.
09.07.2018 Газета Республика
Об этом будет просить суд Следственное управление по Коми Автор: Валерий Чекалов    Розы, раздаваемые Олегом Лажанёвым по случаю строительства новых домов, неожиданно оказались с острыми шипами.
05.07.2018 Газета Красное знамя
Картины Александра Золоткова перенесли петербуржцев в Республику Коми - Министерство культуры В Торговом доме Республики Коми состоялось торжественное открытие выставки картин республиканского художника Александра Золоткова, члена Международной Федерации художников.
16.07.2018 Министерство культуры
«Горка» длиной в неделю - Газета Республика Усть-Цильма шесть дней праздновала «Горку» – с 7 по 12 июля. Жители района участвовали в различных фестивалях, в конных, велосипедных и лодочных соревнованиях, состязались в рыбацкой удаче, пели песни,
13.07.2018 Газета Республика
Танец для земляков - Газета Республика На прошедшем празднике «Луд» в Ижме весь день в разных уголках села выступала группа молодых парней и девушек с оригинальным танцем с акробатическими элементами.
13.07.2018 Газета Республика
Сестры-близнецы из Сизябска Надежда Елисеева и Наталья Канева много лет учили детей лепить глиняных кукол: одна в детском саду, другая в школе.
11.07.2018 Газета Республика
7 июля в Ижме снова прошел возрожденный народный праздник «Луд», собравший гостей из всех окрестных сел и деревень, разных районов Коми и регионов России.
09.07.2018 Газета Республика
Федерация хоккея с мячом Республики Коми и сыктывкарский хоккейный клуб «Строитель» объявили о проведении конкурса на создание официального гимна команды.
13.07.2018 Газета Республика
Пловец из Сыктывкара Николай Зуев завоевал золото на первенстве Европы. В составе сборной России спортсмен успешно преодолел дистанцию на спине в эстафете 4×100 метров.
13.07.2018 Газета Республика
Илья Порошкин впервые готовится к сезону в составе сборной России по лыжным гонкам Российские лыжники продолжают подготовку к предстоящему сезону-2018/19.
13.07.2018 Газета Республика
Ухтинская спецпрокуратура выявила нарушения трудового законодательства в исправительных колониях - Прокуратура Республики Коми Ухтинская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях провела проверку соблюдения законодательства о труде, в том числе об охране и оплате труда.
16.07.2018 Прокуратура Республики Коми
О ситуации в Республике Коми, связанной с активностью клещей, по состоянию на 12.07.2018 По данным оперативного еженедельного мониторинга Управления Роспотребнадзора по Республике Коми за период с 06.07.
16.07.2018 Роспотребнадзор
  Европротокол это форма оформления ДТП, самостоятельно участниками происшествия без вызова сотрудников Госавтоинспекции, путем заполнения извещений об аварии,
16.07.2018 ПРАВоКОМи.рф