Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах

Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Фото: pp.userapi.com

Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте. На фотографии, прикрепленной к посту видно, что люди занимают очередь еще на крыльце учреждения. «Нововведение в Энергосбыте, людям дали 6 дней, чтобы подружиться с 2 терминалами в городе!!! Пенсионеры с электроникой не дружат, теперь очередь с вечера занимать???» – говорится в обращении к мэру.



Еще один воркутинец пишет: «Почему в нашем «Комиэнергосбыте» опять творится беспредел, чтобы подать показания надо отстоять на улице в очереди 2,5 часа, что за издевательство над народом? Это ладно ещё погода позволяет нынче, а что если был бы мороз за -30? Почему нам сейчас приходится ходить в два места, в ЕРЦ и Энергосбыт, было же раньше все в одном месте. Долго эта страна будет испытывать терпение народа и всячески издеваться над ним?»














Как пояснил директор воркутинского филиала «Коми энергосбытовой компании» Андрей Мурашкин, подобная ситуация происходит ежемесячно с 20 по 25 число, в дни передачи данных приборов учета. В настоящее время компания переходит от использования бумажных реестров (журналов) для внесения показаний к электронному виду передачи информации через специальные терминалы. Проблема в том, что в компании участились случаи, когда граждане намеренно или нечаянно портят записи в журнале, зачеркивают адрес, искажают цифры. На сегодняшний день в городе уже работают три терминала, при помощи которых можно передать показания индивидуальных приборов учета в компанию. Электронный вид передачи удобен тем, что внесенная информация автоматически загружается в систему. В следующем месяце в Воркуту доставят еще два новых терминала.














– Разобраться в интерфейсе терминала воркутинцам помогают наши специалисты – консультанты, – рассказал Андрей Мурашкин. – Согласен, возможно, пока это удобно не для всех, но, уверен, что это временные трудности. Напомню, аналогичная ситуация была несколько лет назад в Сбербанке, когда вводили «электронную очередь». Сегодня такой порядок работы учреждения принимается как должное и не вызывает недовольства граждан. Воркутинцы вообще довольно консервативны и с неодобрением относятся к нововведениям. В перспективе компания планирует рассмотреть варианты установки терминалов в крупных торговых точках города и, если это будет возможно, в отделениях связи.

Директор филиала также напомнил, что передать данные индивидуальных приборов учета в настоящее время можно различными способами: на автоответчик, через СМС-сообщение, в личном кабинете на сайте компании, через терминалы и во время оплаты квитанции через Сбербанк-онлайн. Последний вариант появился только в прошлом месяце, но им уже воспользовались порядка 1500 человек.

– Что касается выдачи необходимых справок, если позаботиться об этом заблаговременно, стоять в очереди не придется, – отметил Андрей Мурашки. – Достаточно обратиться к нам в приемную и написать заявление, в нем также можно указать на какой адрес отправить документ, или забрать его лично.

С февраля текущего года филиал изменил время своей работы, сократив его на час – до 19.00, объясняя это тем, что с 19 до 20 часов в компанию почти никто из горожан не обращается.

В свою очередь руководитель администрации города Игорь Гурьев, сегодня побывав в офисе компании, где собралась очередь, выразил серьезное недовольство работой Энергосбыта:

– Если нововведение приносит неудобства людям, значит необходимо немедленно искать варианты решения проблемы. Воркутинцы не должны страдать от изменений в работе компании. Огромные очереди говорят о том, что наш филиал был не готов к сложившейся ситуации, но при этом не мог ее не прогнозировать. В данном случае считаю, будет правильным принятие решения о временном увеличении рабочего времени компании в нашем городе, до урегулирования проблемы.















Информация пресс-службы администрации МО ГО «Воркута» для портала "Воркута-онлайн.ру"

vorkuta-online.ru, 2017

Последние новости Республики Коми по теме:
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:52 24.04.2017 Администрация г.Воркута
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:16 24.04.2017 Vorkuta-Online.Ru
Об этом сообщил достоверный источник В Сыктывкаре перестало работать ночное заведение «Правда-бар» .
18.08.2017 proGorod11.Ru
На юге Коми появились змеи - Газета ТрибунаЖитель деревни Гавриловка Сыктывдинского района Владимир Осипов разместил на свое странице «Вконтакте» фотографию, где он держит в руках змею с подписью «поймана мной».
17.08.2017 Газета Трибуна
Печальный Роман. В его жизни не было ни одного счастливого дня - Газета ТрибунаНедетские проблемы встретили молодую семью Арсентьевых из села Жешарт Усть-Вымского района.
17.08.2017 Газета Трибуна
Утро 85-летней пенсионерки начинается с подвала,  где находится домашняя «насосная станция» - Газета ТрибунаКаждое утро Социалина Степановна Петрушко спускается в подвал и включает насосы… Насосов два — подземные воды просачиваются в ее подвал с двух сторон в разные помещения, и если хотя бы один насос не включить,
17.08.2017 Газета Трибуна
PARK-NA-YaNDKARTE.png - Bnkomi.RuВ Эжвинском районе столицы Коми появится собственный парк культуры и отдыха.
17.08.2017 Bnkomi.Ru
В автобусах Москвы появятся USB-зарядки - Ухтинский еженедельник НЭПВ автобусах одного из частных перевозчиков появятся USB-зарядки и доступ в интернет.
17.08.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
Возле здания музея в Сосногорске 16 августа на всю площадь жителям транслировали веселые песни.
17.08.2017 proGorod11.Ru
Суд оправдал экс-руководителей шахты «Воркутинская» по делу о гибели 19 горняков.
17.08.2017 Газета Трибуна
Пять фигурантов "дела Гайзера" обжаловали арест - ИА Комиинформфото: Антона Пархачева Московский городской суд сегодня приступил к рассмотрению жалоб на арест пяти фигурантов "дела Гайзера" и самого Вячеслава Гайзера.
17.08.2017 ИА Комиинформ
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте обратилась 46-летняя местная жительница, которая сообщила, что стала жертвой мошенников.
16.08.2017 МВД Республики Коми
Три автомобиля столкнулись у аэропорта под Ухтой - Ухтинский еженедельник НЭП
Три автомобиля столкнулись у аэропорта под Ухтой
Утром под Ухтой произошло ДТП с участием трех автомобилей, об этом сообщает «Комиинформ» со ссылкой на Госавтоинспекцию Коми.
Ухтинский еженедельник НЭП
Воровать, так на миллион (Криминал от 18 августа)
Сотруднику сыктывкарской фирмы за хищение карельского щебня грозит десять лет лагерей.
Газета Трибуна
По факту гибели рабочего под Ухтой возбуждено уголовное дело - Ухтинский еженедельник НЭП
По факту гибели рабочего под Ухтой возбуждено уголовное дело
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Коми по результатам доследственной проверки по факту гибели работника ООО «Аквилон» возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
Ухтинский еженедельник НЭП
"Лезгинка" разогрела сыктывкарскую публику до ста градусов - ИА КомиинформФото Анны Будиной Гастроли Государственного академического ансамбля танца Дагестана "Лезгинка", приуроченные к 96-летию Республики Коми, с аншлагом начались в Сыктывкаре.
18.08.2017 ИА Комиинформ
В Московском зоопарке впервые за 37 лет появился бегемот - Ухтинский еженедельник НЭПВчера в Московский зоопарк из Швеции привезли нового питомца - карликового бегемота.
17.08.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
IMG_9632.jpg - Bnkomi.RuСегодня на сцене Театра оперы и балета Коми выступит государственный академический заслуженный ансамбль Дагестана «Лезгинка».
17.08.2017 Bnkomi.Ru
В Коми издана новая раскраска для детей - Ухтинский еженедельник НЭП
В Коми издана новая раскраска для детей
Коми республиканская типография и Министерство национальной политики Республики Коми продолжают выпуск серии раскрасок "Зарни куд" ("Золотое лукошко").
Ухтинский еженедельник НЭП
На 62-м году жизни скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева - Ухтинский еженедельник НЭП
На 62-м году жизни скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева
Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на источники в кинематографических кругах.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Воркуте с концертом выступит Владимир Кузьмин - Интернет-газета Коми
В Воркуте с концертом выступит Владимир Кузьмин
24 сентября в 17:00 во Дворце культуры шахтеров состоится концерт советского и российского музыканта, Народного артиста России Владимира Кузьмина.
Интернет-газета Коми
Супружеская пара из Воркуты погибла в дорожной аварии на Шри-Ланке - ИА КомиинформФото vk.com Супружеская пара из Коми погибла в дорожной аварии на Шри-Ланке.
16.08.2017 ИА Комиинформ
В столице Коми двое молодых водителей не уступили дорогу транспорту и попали в аварии - ИА КомиинформФото ГИБДД За сутки в столице Коми двое молодых водителей попали в ДТП, не уступив дорогу рядом идущему транспорту.
17.08.2017 ИА Комиинформ
sportsmeny 01 - Администрация г.СыктывкарСегодня мэр Сыктывкара Валерий Козлов и председатель городского Совета Анна Дю встретились с воспитанниками детской юношеско-спортивной школы № 5 Владиславом Мезиным, Евгенией Бурая,
17.08.2017 Администрация г.Сыктывкар
sportsmeny 01 - Интернет-газета Коми
Руководители столицы Коми поздравили сыктывкарских таэквондистов с успешным выступлением на соревнованиях в Южной Корее
Сегодня мэр Сыктывкара Валерий Козлов и председатель городского Совета Анна Дю встретились с воспитанниками детской юношеско-спортивной школы №5 Владиславом Мезиным, Евгенией Бурая,
Интернет-газета Коми
В Ухте впервые состоялся общегородской День физкультурника - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте впервые состоялся общегородской День физкультурника
В главную спортплощадку города впервые превратилась Первомайская площадь в День физкультурника, 12 августа.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте прошел турнир по дворовому волейболу - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте прошел турнир по дворовому волейболу
Более семи часов продолжался второй городской турнир по дворовому волейболу, который организовали на открытых спортплощадках школы №3 в честь Дня физкультурника, 12 августа.
Ухтинский еженедельник НЭП
Ряд жителей республики награждены Почётными грамотами Республики Коми - Администрация Республики КомиУказ Главы Республики Коми от 11 августа 2017 года №78 «О награждении Почётной грамотой Республики Коми» За многолетнюю плодотворную работу, направленную на благо Республики Коми,
17.08.2017 Администрация Республики Коми
Республика Коми вошла в первую десятку регионов Российской Федерации, где региональная Система-112 введена в постоянную эксплуатацию. - Администрация Республики КомиТакое решение принято по итогам государственных приёмочных испытаний в соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации «Об использовании единого номера «112» на территории Республи
17.08.2017 Администрация Республики Коми
Главное управление МЧС России по Коми представит сыктывкарцам свои площадки на Коми ВДНХ - МЧС Республики Коми20 августа в Сыктывкаре на площадке торгово-развлекательного комплекса «Июнь» пройдет выставка достижений и возможностей отраслей народного хозяйства «Достояние Севера».
16.08.2017 МЧС Республики Коми
До конца текущего года в Республике Коми появится шесть новых животноводческих ферм - Администрация Республики КомиОб этом на рабочей встрече с Главой Республики Коми Сергеем Гапликовым доложил заместитель Председателя Правительства Республики Коми- министр сельского хозяйства и потребительского рынка Анатолий Князев «В этом году
17.08.2017 Администрация Республики Коми
Сергей Гапликов: «Программа переселения из аварийного жилья в Республике Коми будет продолжена и после 2017 года» - Администрация Республики КомиТакую задачу поставил Глава Республики Коми перед Минстроем региона и муниципалитетами.
17.08.2017 Администрация Республики Коми