Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах

Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Фото: pp.userapi.com

Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте. На фотографии, прикрепленной к посту видно, что люди занимают очередь еще на крыльце учреждения. «Нововведение в Энергосбыте, людям дали 6 дней, чтобы подружиться с 2 терминалами в городе!!! Пенсионеры с электроникой не дружат, теперь очередь с вечера занимать???» – говорится в обращении к мэру.



Еще один воркутинец пишет: «Почему в нашем «Комиэнергосбыте» опять творится беспредел, чтобы подать показания надо отстоять на улице в очереди 2,5 часа, что за издевательство над народом? Это ладно ещё погода позволяет нынче, а что если был бы мороз за -30? Почему нам сейчас приходится ходить в два места, в ЕРЦ и Энергосбыт, было же раньше все в одном месте. Долго эта страна будет испытывать терпение народа и всячески издеваться над ним?»














Как пояснил директор воркутинского филиала «Коми энергосбытовой компании» Андрей Мурашкин, подобная ситуация происходит ежемесячно с 20 по 25 число, в дни передачи данных приборов учета. В настоящее время компания переходит от использования бумажных реестров (журналов) для внесения показаний к электронному виду передачи информации через специальные терминалы. Проблема в том, что в компании участились случаи, когда граждане намеренно или нечаянно портят записи в журнале, зачеркивают адрес, искажают цифры. На сегодняшний день в городе уже работают три терминала, при помощи которых можно передать показания индивидуальных приборов учета в компанию. Электронный вид передачи удобен тем, что внесенная информация автоматически загружается в систему. В следующем месяце в Воркуту доставят еще два новых терминала.














– Разобраться в интерфейсе терминала воркутинцам помогают наши специалисты – консультанты, – рассказал Андрей Мурашкин. – Согласен, возможно, пока это удобно не для всех, но, уверен, что это временные трудности. Напомню, аналогичная ситуация была несколько лет назад в Сбербанке, когда вводили «электронную очередь». Сегодня такой порядок работы учреждения принимается как должное и не вызывает недовольства граждан. Воркутинцы вообще довольно консервативны и с неодобрением относятся к нововведениям. В перспективе компания планирует рассмотреть варианты установки терминалов в крупных торговых точках города и, если это будет возможно, в отделениях связи.

Директор филиала также напомнил, что передать данные индивидуальных приборов учета в настоящее время можно различными способами: на автоответчик, через СМС-сообщение, в личном кабинете на сайте компании, через терминалы и во время оплаты квитанции через Сбербанк-онлайн. Последний вариант появился только в прошлом месяце, но им уже воспользовались порядка 1500 человек.

– Что касается выдачи необходимых справок, если позаботиться об этом заблаговременно, стоять в очереди не придется, – отметил Андрей Мурашки. – Достаточно обратиться к нам в приемную и написать заявление, в нем также можно указать на какой адрес отправить документ, или забрать его лично.

С февраля текущего года филиал изменил время своей работы, сократив его на час – до 19.00, объясняя это тем, что с 19 до 20 часов в компанию почти никто из горожан не обращается.

В свою очередь руководитель администрации города Игорь Гурьев, сегодня побывав в офисе компании, где собралась очередь, выразил серьезное недовольство работой Энергосбыта:

– Если нововведение приносит неудобства людям, значит необходимо немедленно искать варианты решения проблемы. Воркутинцы не должны страдать от изменений в работе компании. Огромные очереди говорят о том, что наш филиал был не готов к сложившейся ситуации, но при этом не мог ее не прогнозировать. В данном случае считаю, будет правильным принятие решения о временном увеличении рабочего времени компании в нашем городе, до урегулирования проблемы.















Информация пресс-службы администрации МО ГО «Воркута» для портала "Воркута-онлайн.ру"

vorkuta-online.ru, 2017

Последние новости Республики Коми по теме:
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах

МЭРИЯ ВОРКУТЫ ПРИЗВАЛА «КОМИЭНЕРГОСБЫТ» РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ОЧЕРЕДЕЙ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:52 24.04.2017 Администрация г.Воркута
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Vorkuta-Online.Ru
Администрация Воркуты призвала «Комиэнергосбыт» в кратчайшие сроки решить проблему очередей в офисах - Воркута
Воркутинцы в очередной раз пожаловались на работу Энергосбыта руководителю администрации города Игорю Гурьеву на его страничке ВКонтакте.
19:16 24.04.2017 Vorkuta-Online.Ru
Эксперимент: можно ли расплатиться новыми купюрами в сыктывкарских магазинах - proGorod11.RuПортал PG11.ru проверил сыктывкарские магазины 17 января в Сыктывкаре прошла пресс-конференция, посвященная появлению в Коми новых банкнот в 200 и 2000 рублей .
20.01.2018 proGorod11.Ru
В Воркуте прошел уличный праздник в рамках всероссийского зимнего фестиваля «ВЫХОДИ ГУЛЯТЬ» - TvoyaVorkuta.RuМестом проведения праздника семейного отдыха был выбран обновленный после реконструкции парк Пионеров и прилегающая к нему территория детского сада № 12.
20.01.2018 TvoyaVorkuta.Ru
  Коми УФАС возбуждено дело по признакам нарушения рекламного законодательства в отношении медицинского центра «А-Клиник» по фактам распространения рекламы посредством использования телефонной и подвижной радиотелефонной
20.01.2018 ПРАВоКОМи.рф
Оплата труда в республике оказалась больше средней по России Комистат подсчитал среднюю заработную плату  жителей Республики Коми за ноябрь 2017 года.
20.01.2018 proGorod11.Ru
Технологии «МегаФона» по-новому заиграли на «Василее» - Газета РеспубликаСтарый Новый год жители Усть-Куломского района провели в компании мобильного интернета.
19.01.2018 Газета Республика
Стала известна судьба поросят, которых потеряли под Сыктывкаром - proGorod11.RuПока что свиньи останутся живы Поросята, которых потеряли на дороге под Сыктывкаром, вернулись к своему владельцу.
19.01.2018 proGorod11.Ru
IMG_0256 - МВД Республики КомиПредставители МВД по Республике Коми приняли участие в прямой линии на тему «Госуслуги: проще, чем кажется», которая прошла на базе региональной общественной приемной.
19.01.2018 МВД Республики Коми
В производстве дознавателей ОМВД России по городу Ухте находится уголовное дело по факту кражи дизельного топлива (ч.1 ст.158 Уголовного кодекса Российской Федерации).
19.01.2018 МВД Республики Коми
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте обратилась местная жительница, 1982 года рождения, с заявлением о совершенном в отношении нее мошенничестве.
20.01.2018 МВД Республики Коми
В Сыктывкаре подожгли пятиэтажный жилой дом (фото) - proGorod11.RuЖителей эвакуировали в срочном порядке Сегодня, 20 января, рано утром в Сыктывкаре подожгли жилой пятиэтажный дом .
20.01.2018 proGorod11.Ru
У полицейских угнали машину
В Троицко-Печорском районе вынесен приговор двоим жителям поселка Нижняя Омра.
Газета Республика
Смертельно опасный флешмоб набирает популярность в Сети - Ухтинский еженедельник НЭП
Смертельно опасный флешмоб набирает популярность в Сети
В интернете набирает популярность смертельно опасный флешмоб — подростки жуют гель-таблетки для стирки, выкладывают видео "трапезы" в Сеть и передают "эстафету" своим друзьям и знакомым.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель грузовика сбил пенсионерку - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель грузовика сбил пенсионерку
В Ухте пожилую женшину сбил грузовик. ДТП проищошло около 11:43 13 января.
Ухтинский еженедельник НЭП
Парни учились по целевому направлению По всей России разошлась запись с танцами курсантов Ульяновского института гражданской авиации под песню «Satisfaction».
20.01.2018 proGorod11.Ru
У бывшего хозяина особняка объявились наследники - Газета ТрибунаВ минувший вторник в Сыктывкаре загорелось пустующее деревянное двухэтажное здание бывшей воскресной школы по ул.
18.01.2018 Газета Трибуна
Куда сходить на выходные в Сыктывкаре 20 и 21 января - Твоя Параллель«Твоя Параллель» представляет афишу интересных событий в столице Коми на предстоящие выходные.
19.01.2018 Твоя Параллель
«Рога» с французским колоритом - Газета Республика
«Рога» с французским колоритом
Алексей Попов представит свою комедию в Ницце На российской театральной сцене идет множество спектаклей французских драматургов – как классиков Мольера и Ростана, так и современников.
Газета Республика
Под одной обложкой - Газета Республика
Под одной обложкой
В Литературном музее Ивана Куратова прошла презентация сборника-кассетника – трех книг разных авторов под одной суперобложкой, объединенных общим названием.
Газета Республика
Музыка на все времена - Газета Республика
Музыка на все времена
Уникальный в своем роде концерт симфонической музыки пройдет 26 января в Государственном театре оперы и балета Коми.
Газета Республика
1zzz.jpg - Агентство по физкультуре и спортуСегодня, 20 января, на Республиканском лыжном комплексе имени Р.П.Сметаниной завершились Чемпионат Республики Коми (1 тур),
20.01.2018 Агентство по физкультуре и спорту
СШОР №1 и "Волга-2" в Высшей лиге России по хоккею с мячом обменялись победами - Агентство по физкультуре и спортуСыктывкарский «Строитель-2» (СШОР №1) провел очередные матчи в рамках Высшей лиги России по хоккею с мячом.
20.01.2018 Агентство по физкультуре и спорту
Афиша. Открытое первенство по горнолыжному спорту. Кино. Мероприятия. Выставки. Спорт - Uhta24.RuМЕРОПРИЯТИЯ 21 января, 15.00 час. МАУ «Гoродской ДК». Спектакль драматического театра для детей «Золотой ключик Деда Мороза».
20.01.2018 Uhta24.Ru
Почта России доставит жителям Коми Паспорта болельщиков  Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ - Газета Республика
Почта России доставит жителям Коми Паспорта болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™
Почта России организует доставку и выдачу футбольным болельщикам России и мира персонифицированных карт зрителей – FAN ID (Паспортов болельщика) Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.
Газета Республика
Лыжники Коми выступят на первенстве мира среди юниоров в Швейцарии - Ухтинский еженедельник НЭП
Лыжники Коми выступят на первенстве мира среди юниоров в Швейцарии
Представители Республики Коми Юлия Белорукова и Андрей Некрасов выполнили условия отбора и вошли в состав спортивной сборной команды России по лыжным гонкам для участия в первенстве Мира среди юниоров и молодежи до 23 лет,
Ухтинский еженедельник НЭП
В сотне лучших - Газета Республика
В сотне лучших
Ижемская ДЮСШ вошла в топ-100 организаций дополнительного образования  Детско-юношеская спортивная школа Ижемского района стала лауреатом всероссийского конкурса «100 лучших организаций дополнительного образования дет
Газета Республика
СШОР №1 и "Волга-2" в Высшей лиге России по хоккею с мячом обменялись победами - Агентство по физкультуре и спортуСыктывкарский «Строитель-2» (СШОР №1) провел очередные матчи в рамках Высшей лиги России по хоккею с мячом.
20.01.2018 Агентство по физкультуре и спорту
Республика окунулась в прорубь - Газета Республика19 января православные отметили один из главных христианских праздников – Крещение Господне.
19.01.2018 Газета Республика
Следственным отделом по Усть-Куломскому району СУ СК России по Республике Коми завершено расследование уголовного дела в отношении 59-летнего местного жителя и его 28-летней невестки,
19.01.2018 Следственный комитет
Ухтинец Дмитрий Алиев выиграл серебро чемпионата Европы по фигурному катанию - KomiOnline.RuОн уступил только испанцу. На чемпионате Европы по фигурному катанию, который проводят в Москве, 19 января завершились выступления мужчин-одиночников.
19.01.2018 KomiOnline.Ru
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте обратилась местная жительница, 1982 года рождения, с заявлением о совершенном в отношении нее мошенничестве.
20.01.2018 МВД Республики Коми