Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК

   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута». После Усинска Воркута стала вторым городом, где внедрен этот общереспубликанский проект.

   Подать заявку коммунальщикам теперь стало возможным круглосуточно по телефону и в сети «Интернет». Поводом для обращения в систему «Открытая Воркута» может стать порыв трубы или электропроводки, отсутствие отопления, наличие снежных заносов или несвоевременный вывоз мусора и многие другие проблемы. Система позволяет в режиме реального времени передавать заявку управляющим компаниям и отслеживать процесс ее выполнения.



  С 20 июля этого года, когда этот проект стартовал в Воркуте, принято 363 заявки, выполнено из них 166.

­– Эффективность была бы большей, если бы управляющие компании отнеслись к нововведению более ответственно и оперативнее реагировали на просьбы жителей подведомственных им участков работы, – рассказывает оператор диспетчерской службы Центра «Открытая Воркута» Рената Шабельник. – Например, в начале отопительного сезона, когда диспетчерские службы ЖКХ не могли одновременно принять все заявки, порой трудно было даже дозвониться к ним, наш портал давал такую возможность. Преимущества этой системы и в том, что мы отслеживаем сроки выполнения всех поступивших заявок, имеем возможность диалога с жителями и можем фиксировать, довольны ли заявители качеством и сроками исполнения работ».

  Многие воркутинцы уже оценили это, и ежедневно в системе регистрируются и самостоятельно подают заявки по несколько десятков жителей, заинтересованных в нововведении и в том, что и сами могут отследить весь процесс выполнения их заявки, а также получать комментарии к ней от УК. Но, по словам Ренаты Шабельник, до сих пор ни одна из управляющих компаний не заключила с Центром обработки заявок МБУ «СДУ» договор о сотрудничестве.

– Мы исправим эту ситуацию. Я еще раз убеждаюсь в том, что в 2017 году необходимо создать единую городскую муниципальную управляющую компанию, что позволит улучшить отчетность перед населением за оказанные услуги и одновременно сделать прозрачным сбор коммунальных платежей, – сказал по этому поводу мэр города Игорь Гурьев. – С помощью этого интернет-ресурса мы напрямую намерены контролировать оперативность и эффективность работы жилищно-коммунальных предприятий, качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Результаты мониторинга, безусловно, будут учтены при рассмотрении заявок на участие в конкурсе по выбору управляющих организаций в будущем.

   Напомним: оформить заявку можно на сайте http://openvorkuta.ru . Для горожан, которые не имеют возможности пользоваться интернетом, работает круглосуточный многоканальный телефон: 3-33-45.

  



Пресс-служба администрации МО ГО «Воркута


Последние новости Республики Коми по теме:
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК

ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Сыктывкар
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
20:08 12.11.2016 Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Воркута
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
18:09 12.11.2016 Vorkuta-Online.Ru
12.jpg - Администрация г.Воркута
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК - Воркута
   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
10:31 12.11.2016 Администрация г.Воркута
peskov.jpg - Bnkomi.RuСегодня президент России Владимир Путин в 13-й раз собрал СМИ на большую пресс-конференцию .
14.12.2017 Bnkomi.Ru
Глава Коми вручил выдающимся жителям республики государственные награды - ИА КомиинформФото Антона Пархачёва Государственные награды Российской Федерации и Республики Коми вручил сегодня руководитель региона Сергей Гапликов на торжественной церемонии, приуроченной ко Дню Конституции.
14.12.2017 ИА Комиинформ
Владимира Путина отличает ответственность за будущее, считает Сергей Гапликов - ИА КомиинформФото Антона Пархачёва На церемонии вручения госнаград глава Коми Сергей Гапликов прокомментировал прошедшую сегодня большую пресс-конференцию президента России Владимира Путина.
14.12.2017 ИА Комиинформ
В Сыктывкаре наградили победителей и призеров муниципальных фестивалей ГТО - ИА КомиинформФото администрации Сыктывкара В Сыктывкаре наградили победителей и призеров муниципальных фестивалей ГТО.
14.12.2017 ИА Комиинформ
BOB_6158.jpg - Bnkomi.RuСразу несколько авиаторов республики награждены почетными грамотами и званиями.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
23 декабря на площадке Сыктывкарского лесного института пройдет XVI Республиканская ярмарка школьных и студенческих компаний.
14.12.2017 Сыктывкарский лесной институт
Ухтинца будут судить за гибель кота в стиральной машине - ИА Комиинформфото из архива ИА "Комиинформ" В Ухте перед судом предстанет мужчина, который из-за обиды на свою знакомую постирал в машинке ее кота.
13.12.2017 ИА Комиинформ
В Коми под колесами фуры погиб человек - ИА КомиинформФото УГИБДД МВД по Коми В Сысольском районе Коми под колесами фуры погиб пешеход.
14.12.2017 ИА Комиинформ
Печорским городским судом вынесен обвинительный приговор в отношении генерального директора ЗАО «ВиД» - PechoraToday.Ru14 декабря Печорским городским судом вынесен обвинительный приговор в отношении генерального директора ЗАО «ВиД» В.И.
14.12.2017 PechoraToday.Ru
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка» - Газета Республика
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка»
В понедельник в Замоскворецком районном суде Москвы начались предварительные слушания по «делу Гайзера».
Газета Республика
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками
В Ухте вчера вечером, 12 декабря, столкнулись три иномарки. ДТП зафиксировано дорожными полицейскими в 17:35.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель "ГАЗели" сбил пенсионерку и уехал с места ДТП - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель "ГАЗели" сбил пенсионерку и уехал с места ДТП
Госавтоинспекция Ухты разыскивает водителя "ГАЗели", сбившего женщину. ДТП произошло 12 декабря около 08.25, сообщили "Комиинформу" в Госавтоинспекции региона.
Ухтинский еженедельник НЭП
Любимец публики Анатолий Измалков отпраздновал 70-летие - Газета Трибуна10 декабря заслуженный артист России, народный артист Республики Коми Анатолий Измалков отпраздновал два юбилея: 70-летие и 40 лет службы в театре.
14.12.2017 Газета Трибуна
Встречаем Новый год в Республике Коми Новые зимние предложения разработали представители туриндустрии Республики Коми для экотуристов.
14.12.2017 Министерство культуры
Театр драмы им.В. Савина проверили на пожарную безопасность - ИА КомиинформФото Яны Ширяевой Сотрудники театра драмы встретили сегодня рабочий день на улице.
14.12.2017 ИА Комиинформ
В Коми откроется уникальный авторский проект - Ухтинский еженедельник НЭП
В Коми откроется уникальный авторский проект
В Центре культурных инициатив "Югор" 20 декабря откроется уникальный авторский проект «Притяжение зимы» известного московского художника-скульптора по войлоку Ирины Андреевой.
Ухтинский еженедельник НЭП
Медведь не знает никого - Газета Республика
Медведь не знает никого
В Национальном музее Коми открылась выставка известного художника-этнофутуриста Павла Микушева «Медведя знают все, медведь не знает никого».
Газета Республика
Исповедальное творчество Татьяны Васильевой - Газета Республика
Исповедальное творчество Татьяны Васильевой
Новые работы народного художника Республики Коми, заслуженного художника РФ Татьяны Васильевой представлены на выставке «Исповедь» в Национальной галерее Коми.
Газета Республика
gto 02 - Администрация г.СыктывкарИми стали победители и призеры фестиваля ГТО среди семейных команд и фестиваля ГТО среди работников муниципальных образовательных организаций.
14.12.2017 Администрация г.Сыктывкар
19.jpg - Агентство по физкультуре и спортуВ воскресенье, 17 декабря, на базе ГБУ Республики Коми «Спортивная школа олимпийского резерва №2» состоится региональный Чемпионат по киокусинкай.
14.12.2017 Агентство по физкультуре и спорту
Впереди — «лямпийские» игры - Газета ТрибунаБег на лямпах признан национальным видом спорта Республики Коми.
14.12.2017 Газета Трибуна
CdPMNiXmVIk - Газета Красное знамя
Сыктывкарский «Строитель» проиграл в Казани
Поражение оказалось неожиданно крупным Автор: Павел Влизков  &nbsp В столице Татарстана 13 декабря в рамках очередного тура чемпионата России по хоккею с мячом среди команд Суперлиги состоялась встреча местного клуба
Газета Красное знамя
Ухта примет республиканские соревнования по спортивному туризму - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухта примет республиканские соревнования по спортивному туризму
В эти выходные в Ухте пройдут республиканские соревнования на пешеходных дистанциях.
Ухтинский еженедельник НЭП
Уроженец Ухты – победитель юношеского чемпионата России по футболу - Ухтинский еженедельник НЭП
Уроженец Ухты – победитель юношеского чемпионата России по футболу
Уроженец Ухты – 14-летний Максим Георгиев (на фото справа), стал победителем юношеского чемпионата России по футболу в составе одной из сильнейших команд страны «Мастер-Сатурн».
Ухтинский еженедельник НЭП
BOB_6198.jpg - Bnkomi.RuВ Сыктывкаре состоялась церемония вручения государственных наград и званий.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
Журналисты со всей России ждут начала Большой пресс-конференции Владимира Путина - ИА КомиинформФото Гени Джавршян Журналисты из 89 регионов России собрались в Центре международной торговли, где сегодня в 12 часов начнётся пресс-конференция Владимира Путина.
14.12.2017 ИА Комиинформ
Госдума отклонила законопроект о сокращении новогодних каникул - Ухтинский еженедельник НЭПДепутаты Госдумы отклонили в первом чтении законопроект, внесённый группой депутатов КПРФ, которым предлагалось сократить новогодние каникулы и ввести новые нерабочие праздничные дни,
14.12.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
20171214_151302.jpg - Администрация г.ВоркутаКрупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома «Эльдорадо» готовится к открытию филиала в Воркуте.
14.12.2017 Администрация г.Воркута
В Коми намерены повышать уровень финансовой грамотности населения - ИА КомиинформФото Антона Пархачёва В Коми намерены повышать уровень финансовой грамотности населения, сообщает Минфин региона.
14.12.2017 ИА Комиинформ