Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК

   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута». После Усинска Воркута стала вторым городом, где внедрен этот общереспубликанский проект.

   Подать заявку коммунальщикам теперь стало возможным круглосуточно по телефону и в сети «Интернет». Поводом для обращения в систему «Открытая Воркута» может стать порыв трубы или электропроводки, отсутствие отопления, наличие снежных заносов или несвоевременный вывоз мусора и многие другие проблемы. Система позволяет в режиме реального времени передавать заявку управляющим компаниям и отслеживать процесс ее выполнения.



  С 20 июля этого года, когда этот проект стартовал в Воркуте, принято 363 заявки, выполнено из них 166.

­– Эффективность была бы большей, если бы управляющие компании отнеслись к нововведению более ответственно и оперативнее реагировали на просьбы жителей подведомственных им участков работы, – рассказывает оператор диспетчерской службы Центра «Открытая Воркута» Рената Шабельник. – Например, в начале отопительного сезона, когда диспетчерские службы ЖКХ не могли одновременно принять все заявки, порой трудно было даже дозвониться к ним, наш портал давал такую возможность. Преимущества этой системы и в том, что мы отслеживаем сроки выполнения всех поступивших заявок, имеем возможность диалога с жителями и можем фиксировать, довольны ли заявители качеством и сроками исполнения работ».

  Многие воркутинцы уже оценили это, и ежедневно в системе регистрируются и самостоятельно подают заявки по несколько десятков жителей, заинтересованных в нововведении и в том, что и сами могут отследить весь процесс выполнения их заявки, а также получать комментарии к ней от УК. Но, по словам Ренаты Шабельник, до сих пор ни одна из управляющих компаний не заключила с Центром обработки заявок МБУ «СДУ» договор о сотрудничестве.

– Мы исправим эту ситуацию. Я еще раз убеждаюсь в том, что в 2017 году необходимо создать единую городскую муниципальную управляющую компанию, что позволит улучшить отчетность перед населением за оказанные услуги и одновременно сделать прозрачным сбор коммунальных платежей, – сказал по этому поводу мэр города Игорь Гурьев. – С помощью этого интернет-ресурса мы напрямую намерены контролировать оперативность и эффективность работы жилищно-коммунальных предприятий, качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Результаты мониторинга, безусловно, будут учтены при рассмотрении заявок на участие в конкурсе по выбору управляющих организаций в будущем.

   Напомним: оформить заявку можно на сайте http://openvorkuta.ru . Для горожан, которые не имеют возможности пользоваться интернетом, работает круглосуточный многоканальный телефон: 3-33-45.

  



Пресс-служба администрации МО ГО «Воркута


Последние новости Республики Коми по теме:
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК

ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Сыктывкар
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
20:08 12.11.2016 Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Воркута
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
18:09 12.11.2016 Vorkuta-Online.Ru
12.jpg - Администрация г.Воркута
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК - Воркута
   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
10:31 12.11.2016 Администрация г.Воркута
Сегодня в Главном управлении МЧС России по Республике Коми состоялось торжественное вручение наград ветеранам Гражданской обороны МЧС Источник
17.10.2017 Интернет-газета Коми
DSC07597 - МЧС Республики КомиСегодня в Главном управлении МЧС России по Республике Коми состоялось торжественное вручение наград ветеранам Гражданской обороны.
17.10.2017 МЧС Республики Коми
Рейд по студенческим общежитиям состоялся в рамках антинаркотической межведомственной акции «Умей сказать «Нет!»», стартовавшей в Республике Коми 11 октября.
17.10.2017 МВД Республики Коми
Пятнадцатый форум средств массовой информации Северо-Запада пройдет 26-27 октября в Санкт-Петербурге.
16.10.2017 Газета Республика
Коми делегация работает на Всемирном фестивале молодежи и студентов В минувшее воскресенье в Сочи официально открылся XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов.
16.10.2017 Газета Республика
DSCN5336 - МЧС Республики КомиВ рамках проводимого по всей стране месячника гражданской обороны в Музее пожарной охраны города Ухта сотрудники 2 отряда ФПС по Республике Коми ежедневно проводят встречи и занятия с дошколятами и учащимися начальных школ.
16.10.2017 МЧС Республики Коми
В дежурной части Сосногорска свел счеты с жизнью задержанный - ИА Комиинформtengrinews.kz В Сосногорске возбуждено уголовное дело в отношении оперативного дежурного дежурной части городского отдела полиции, подозреваемого в халатности,
16.10.2017 ИА Комиинформ
Повара из ухтинского садика оштрафовали на 100 тысяч рублей за проглоченное ребенком стекло - KomiOnline.RuМальчик испытал боль в животе. Суд вынес приговор повару детского сада в Ухте.
16.10.2017 KomiOnline.Ru
В Коми сотрудники транспортной полиции пресекли схему мошенничества с продажей авиабилетов - ИА Комиинформфото из архива ИА "Комиинформ" Сотрудники Сосногорского линейного отдела полиции выявили и пресекли схему мошенничества с продажей авиабилетов агентом одной из компаний.
16.10.2017 ИА Комиинформ
Повар детсада в Ухте оштрафована на 100 тысяч рублей за осколки стекла в джеме - Ухтинский еженедельник НЭП
Повар детсада в Ухте оштрафована на 100 тысяч рублей за осколки стекла в джеме
В Ухте вынесен приговор повару детского сада. Она признана виновной в оказании услуг, не отвечающим требованиям безопасности здоровья ребенка, сообщает БНК со ссылкой на Следственное управление СК РФ по республике.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухтинском районе устранили утечку нефти из старой скважины - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухтинском районе устранили утечку нефти из старой скважины
Предположительно скважины использовались в 1930-е годы для добычи радия.
Ухтинский еженедельник НЭП
Житель Воркуты жестоко избил пенсионера, застав с ним в квартире свою подругу - Интернет-газета Коми
Житель Воркуты жестоко избил пенсионера, застав с ним в квартире свою подругу
В дежурную часть ОМВД России по г. Воркуте поступило сообщение о том, что в медицинское учреждение доставлен 59-летний воркутинец с тяжкими телесными повреждениями.
Интернет-газета Коми
mngvN51fn-U.jpg - Администрация г.ВоркутаПроект «Музей под открытым небом», инициатором которого выступил городской музейно-выставочный центр,
16.10.2017 Администрация г.Воркута
В Юношеской библиотеке Коми откроют арт-объект, устроят литературное караоке и хоровод стихов - Твоя Параллель19 октября, в День открытия Царскосельского лицея, в библиотеке состоится акция «Книга собирает друзей», в рамках которой пройдет презентация арт-объекта «Цветущая книга».
17.10.2017 Твоя Параллель
BOB_2199-kopiya.jpg - Bnkomi.RuТретий международный фестиваль театров кукол «В гостях у Мойдыся» торжественно открылся в Академическом театре драмы имени Виктора Савина.
16.10.2017 Bnkomi.Ru
О чем рассказывают куклы   - Газета Республика
О чем рассказывают куклы  
В воскресенье в Академическом театре драмы имени Виктора Савина спектаклем «Золотой цыпленок» театра из Набережных Челнов открылся III Международный фестиваль театров кукол «В гостях у Мойдыся».
Газета Республика
В Ухте появился армянский хачкар
В Коми проходят Дни армянской культуры. Цикл мероприятий открылся 16 октября в Национальной галерее республики.
Газета Республика
Тринадцатое, уникальное - Газета Республика
Тринадцатое, уникальное
Вышло в свет новое издание Избирательной комиссии Коми Избирательная комиссия республики представляет новую книгу в серии «Выборы в Республике Коми».
Газета Республика
Превратить Усинск в территорию здоровья реально, уверены нефтяники "РН – Северная нефть" - ИА КомиинформФото из архива ИА "Комиинформ" Воспитание здорового поколения во многом зависит от условий, созданных в населённых пунктах для занятий спортом и физкультурой.
17.10.2017 ИА Комиинформ
DSC07614 - МЧС Республики КомиСегодня состоялась встреча президента сыктывкарского хоккейного клуба «Строитель» Константина Агафонова с руководством и личным составом Главного управления.
17.10.2017 МЧС Республики Коми
Команда тхэквондистов из Воркуты завоевала «бронзу» на Чемпионате и Первенстве Республики Коми - Интернет-газета Коми
Команда тхэквондистов из Воркуты завоевала «бронзу» на Чемпионате и Первенстве Республики Коми
В минувшие выходные в Сыктывкаре состоялся Чемпионат Республики Коми по тхэквондо (ИТФ) и Первенство Республики Коми по тхэквондо (ИТФ) среди юниоров и юниорок, юношей и девушек.
Интернет-газета Коми
staroe gto 01 - Интернет-газета Коми
Сыктывкарцы старшего поколения выполнили нормы ГТО
15 октября на базе Центрального стадиона прошло выполнение норм ГТО «Третий возраст».
Интернет-газета Коми
staroe gto 01 - Интернет-газета Коми
Сыктывкарцы старшего поколения выполнили нормы ГТО
15 октября на базе Центрального стадиона прошло выполнение норм ГТО «Третий возраст».
Интернет-газета Коми
В Прилузском районе за хищение кагора и денег из храма к исправительным работам осужден местный житель - Прокуратура Республики КомиПрилузский районный суд рассмотрел уголовное дело в отношении 24-летнего местного жителя.
17.10.2017 Прокуратура Республики Коми
DSC07597 - МЧС Республики КомиСегодня в Главном управлении МЧС России по Республике Коми состоялось торжественное вручение наград ветеранам Гражданской обороны.
17.10.2017 МЧС Республики Коми
калин2 - МВД Республики КомиСотрудники ОМВД России по городу Усинску совместно с коллегами из УМВД России по Калиниградской области задержали на территории  города Калининграда предпринимателя, 1958 года рождения, находившегося в розыске три года,
17.10.2017 МВД Республики Коми
В четверг сотрудники Пенсионного фонда проведут в Воркуте Единый информационный день - Vorkuta-Online.Ru19 октября с 15 до 16 часов на базе Воркутинского филиала ГКУ РК «Республиканская общественная приемная Главы Республики Коми» по адресу: площадь Центральная, дом 7, кабинет 211,
17.10.2017 Vorkuta-Online.Ru
В утреннее время на 356 километре автодороги «Сосногорск-Поляна» сотрудники ГИБДД ОМВД России по Сосногорскому району предъявили требование к остановке автомобиля «Дэу Матиз».
17.10.2017 МВД Республики Коми