Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
Фото: pp.vk.me

Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута». После Усинска Воркута стала вторым городом, где внедрен этот общереспубликанский проект. Подать заявку коммунальщикам теперь стало возможным круглосуточно по телефону и в сети «Интернет».

Поводом для обращения в систему «Открытая Воркута» может стать порыв трубы или электропроводки, отсутствие отопления, наличие снежных заносов или несвоевременный вывоз мусора и многие другие проблемы. Система позволяет в режиме реального времени передавать заявку управляющим компаниям и отслеживать процесс ее выполнения.

С 20 июля этого года, когда этот проект стартовал в Воркуте, принято 363 заявки, выполнено из них 166.

– Эффективность была бы большей, если бы управляющие компании отнеслись к нововведению более ответственно и оперативнее реагировали на просьбы жителей подведомственных им участков работы, – рассказывает оператор диспетчерской службы Центра «Открытая Воркута» Рената Шабельник. – Например, в начале отопительного сезона, когда диспетчерские службы ЖКХ не могли одновременно принять все заявки, порой трудно было даже дозвониться к ним, наш портал давал такую возможность. Преимущества этой системы и в том, что мы отслеживаем сроки выполнения всех поступивших заявок, имеем возможность диалога с жителями и можем фиксировать, довольны ли заявители качеством и сроками исполнения работ».

Многие воркутинцы уже оценили это, и ежедневно в системе регистрируются и самостоятельно подают заявки по несколько десятков жителей, заинтересованных в нововведении и в том, что и сами могут отследить весь процесс выполнения их заявки, а также получать комментарии к ней от УК. Но, по словам Ренаты Шабельник, до сих пор ни одна из управляющих компаний не заключила с Центром обработки заявок МБУ «СДУ» договор о сотрудничестве.

– Мы исправим эту ситуацию. Я еще раз убеждаюсь в том, что в 2017 году необходимо создать единую городскую муниципальную управляющую компанию, что позволит улучшить отчетность перед населением за оказанные услуги и одновременно сделать прозрачным сбор коммунальных платежей, – сказал по этому поводу мэр города Игорь Гурьев. – С помощью этого интернет-ресурса мы напрямую намерены контролировать оперативность и эффективность работы жилищно-коммунальных предприятий, качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Результаты мониторинга, безусловно, будут учтены при рассмотрении заявок на участие в конкурсе по выбору управляющих организаций в будущем.

Напомним: оформить заявку можно на сайте http://openvorkuta.ru. Для горожан, которые не имеют возможности пользоваться интернетом, работает круглосуточный многоканальный телефон: 3-33-45.

Информация и фото пресс-службы Администрации г.Воркуты

vorkuta-online.ru, 2016

Последние новости Республики Коми по теме:
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Сыктывкар
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
20:08 12.11.2016 Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Воркута
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
18:09 12.11.2016 Vorkuta-Online.Ru
12.jpg - Администрация г.Воркута
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК - Воркута
   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
10:31 12.11.2016 Администрация г.Воркута
100 юных печорцев получили гранты главы администрации - ИА КомиинформФото пресс-службы администрации Печоры 8 декабря на мероприятии в рамках акции "Добрый Новый год", инициированной главой Республики Коми С.Гапликовым,
14.12.2017 ИА Комиинформ
Сегодня в Москве начинает работу Зимний фестиваль Российского движения школьников 2017 года.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
IMG_9034.JPG - Bnkomi.RuВ Печоре торжественно вручили гранты главы администрации Печорского района на мероприятии в рамках акции «Добрый Новый год», инициированной главой Коми Сергеем Гапликовым.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
В эти минуты в Москве проходит ежегодная большая пресс-конференция президента России Владимира Путина, в которой участвуют 1640 представителей российских и зарубежных СМИ.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
Лаборатория национальных проблем дошкольного образования завершила работу над многолетним проектом – сборником детских песен самодеятельного композитора Республики Коми Геннадия Попова.
14.12.2017 Министерство образования
Участниками конкурса стали редакции республиканских и районных средств массовой информации, представившие свои работы в четырех номинациях.
14.12.2017 Министерство национальной политики
Сосногорского экс-полицейского обвинили в халатности после смерти задержанного в камере - KomiOnline.RuБывшего оперативного дежурного будут судить. В октябре текущего года в дежурную часть полиции Сосногорска доставили 25-летнего местного жителя,
13.12.2017 KomiOnline.Ru
Ухтинца будут судить за гибель кота в стиральной машине - ИА Комиинформфото из архива ИА "Комиинформ" В Ухте перед судом предстанет мужчина, который из-за обиды на свою знакомую постирал в машинке ее кота.
13.12.2017 ИА Комиинформ
В Сыктывдинском районе перед судом предстанут два чиновника районной администрации, обвиняемые в получении взятки от руководителя строительной организации.
13.12.2017 Bnkomi.Ru
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка» - Газета Республика
«Дело Гайзера» будет рассматривать «тройка»
В понедельник в Замоскворецком районном суде Москвы начались предварительные слушания по «делу Гайзера».
Газета Республика
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте Меrсеdеs Веnz столкнулся сразу с двумя иномарками
В Ухте вчера вечером, 12 декабря, столкнулись три иномарки. ДТП зафиксировано дорожными полицейскими в 17:35.
Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель "ГАЗели" сбил пенсионерку и уехал с места ДТП - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте водитель "ГАЗели" сбил пенсионерку и уехал с места ДТП
Госавтоинспекция Ухты разыскивает водителя "ГАЗели", сбившего женщину. ДТП произошло 12 декабря около 08.25, сообщили "Комиинформу" в Госавтоинспекции региона.
Ухтинский еженедельник НЭП
Театр драмы им.В. Савина проверили на пожарную безопасность - ИА КомиинформФото Яны Ширяевой Сотрудники театра драмы встретили сегодня рабочий день на улице.
14.12.2017 ИА Комиинформ
В Коми откроется уникальный авторский проект - Ухтинский еженедельник НЭПВ Центре культурных инициатив "Югор" 20 декабря откроется уникальный авторский проект «Притяжение зимы» известного московского художника-скульптора по войлоку Ирины Андреевой.
14.12.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
Г.А. Зюганов: С пути к социализму не свернём - КПРФОбращение Председателя ЦК КПРФ Г.А. Зюганова в газете "Правда". Уважаемые товарищи!
14.12.2017 КПРФ
Медведь не знает никого - Газета Республика
Медведь не знает никого
В Национальном музее Коми открылась выставка известного художника-этнофутуриста Павла Микушева «Медведя знают все, медведь не знает никого».
Газета Республика
Исповедальное творчество Татьяны Васильевой - Газета Республика
Исповедальное творчество Татьяны Васильевой
Новые работы народного художника Республики Коми, заслуженного художника РФ Татьяны Васильевой представлены на выставке «Исповедь» в Национальной галерее Коми.
Газета Республика
Дмитрий Митюшев: «Обещание выполнено» - Газета Республика
Дмитрий Митюшев: «Обещание выполнено»
Книга «По страницам истории выборов на территории Республики Коми» представлена общественности Избирательная комиссия Республики Коми представила новую книгу в серии информационно-аналитических сборников «Выборы в Рес
Газета Республика
8Fi6EaJKmUk.jpg - Bnkomi.RuВ поселке Краснозатонский водитель Volkswagen в попытке уйти от столкновения вылетел в кювет.
14.12.2017 Bnkomi.Ru
CdPMNiXmVIk - Газета Красное знамяПоражение оказалось неожиданно крупным Автор: Павел Влизков    В столице Татарстана 13 декабря в рамках очередного тура чемпионата России по хоккею с мячом среди команд Суперлиги состоялась встреча местного клуба
14.12.2017 Газета Красное знамя
ministr-na-Yurgane.jpg - Агентство по физкультуре и спорту6 декабря на телеканале "Юрган" в прямом эфире состоялся «Личный прием» министра физической культуры и спорта Республики Коми Николая Бережного.
13.12.2017 Агентство по физкультуре и спорту
Ухта примет республиканские соревнования по спортивному туризму - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухта примет республиканские соревнования по спортивному туризму
В эти выходные в Ухте пройдут республиканские соревнования на пешеходных дистанциях.
Ухтинский еженедельник НЭП
Уроженец Ухты – победитель юношеского чемпионата России по футболу - Ухтинский еженедельник НЭП
Уроженец Ухты – победитель юношеского чемпионата России по футболу
Уроженец Ухты – 14-летний Максим Георгиев (на фото справа), стал победителем юношеского чемпионата России по футболу в составе одной из сильнейших команд страны «Мастер-Сатурн».
Ухтинский еженедельник НЭП
boks 01 - Интернет-газета Коми
Лучшим боксером на чемпионате и первенстве Сыктывкара признан Александр Гудзий
В Сыктывкаре завершился Чемпионат и Первенство города по боксу памяти мастера спорта СССР Николая Кипяткова, проходивший 8-10 декабря на базе ДЮСШ № 2. В соревнованиях приняли участие более ста боксеров,
Интернет-газета Коми
20171214_151302.jpg - Администрация г.ВоркутаКрупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома «Эльдорадо» готовится к открытию филиала в Воркуте.
14.12.2017 Администрация г.Воркута
Журналисты со всей России ждут начала Большой пресс-конференции Владимира Путина - ИА КомиинформФото Гени Джавршян Журналисты из 89 регионов России собрались в Центре международной торговли, где сегодня в 12 часов начнётся пресс-конференция Владимира Путина.
14.12.2017 ИА Комиинформ
МТС за два года вложит в развитие сетей в Коми 300 миллионов рублей - KomiOnline.RuВедущий телекоммуникационный оператор в России заключил соглашение с правительством региона.
14.12.2017 KomiOnline.Ru
Театр драмы им.В. Савина проверили на пожарную безопасность - ИА КомиинформФото Яны Ширяевой Сотрудники театра драмы встретили сегодня рабочий день на улице.
14.12.2017 ИА Комиинформ
Ермил Вокуев – призер второго этапа Кубка России по лыжным гонкам - ИА Комиинформruspekh.ru Сегодня в Кировске Мурманской область завершился второй день этапа Кубка России по лыжным гонкам.
14.12.2017 ИА Комиинформ