Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
Фото: pp.vk.me

Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута». После Усинска Воркута стала вторым городом, где внедрен этот общереспубликанский проект. Подать заявку коммунальщикам теперь стало возможным круглосуточно по телефону и в сети «Интернет».

Поводом для обращения в систему «Открытая Воркута» может стать порыв трубы или электропроводки, отсутствие отопления, наличие снежных заносов или несвоевременный вывоз мусора и многие другие проблемы. Система позволяет в режиме реального времени передавать заявку управляющим компаниям и отслеживать процесс ее выполнения.

С 20 июля этого года, когда этот проект стартовал в Воркуте, принято 363 заявки, выполнено из них 166.

– Эффективность была бы большей, если бы управляющие компании отнеслись к нововведению более ответственно и оперативнее реагировали на просьбы жителей подведомственных им участков работы, – рассказывает оператор диспетчерской службы Центра «Открытая Воркута» Рената Шабельник. – Например, в начале отопительного сезона, когда диспетчерские службы ЖКХ не могли одновременно принять все заявки, порой трудно было даже дозвониться к ним, наш портал давал такую возможность. Преимущества этой системы и в том, что мы отслеживаем сроки выполнения всех поступивших заявок, имеем возможность диалога с жителями и можем фиксировать, довольны ли заявители качеством и сроками исполнения работ».

Многие воркутинцы уже оценили это, и ежедневно в системе регистрируются и самостоятельно подают заявки по несколько десятков жителей, заинтересованных в нововведении и в том, что и сами могут отследить весь процесс выполнения их заявки, а также получать комментарии к ней от УК. Но, по словам Ренаты Шабельник, до сих пор ни одна из управляющих компаний не заключила с Центром обработки заявок МБУ «СДУ» договор о сотрудничестве.

– Мы исправим эту ситуацию. Я еще раз убеждаюсь в том, что в 2017 году необходимо создать единую городскую муниципальную управляющую компанию, что позволит улучшить отчетность перед населением за оказанные услуги и одновременно сделать прозрачным сбор коммунальных платежей, – сказал по этому поводу мэр города Игорь Гурьев. – С помощью этого интернет-ресурса мы напрямую намерены контролировать оперативность и эффективность работы жилищно-коммунальных предприятий, качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Результаты мониторинга, безусловно, будут учтены при рассмотрении заявок на участие в конкурсе по выбору управляющих организаций в будущем.

Напомним: оформить заявку можно на сайте http://openvorkuta.ru. Для горожан, которые не имеют возможности пользоваться интернетом, работает круглосуточный многоканальный телефон: 3-33-45.

Информация и фото пресс-службы Администрации г.Воркуты

vorkuta-online.ru, 2016

Последние новости Республики Коми по теме:
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Сыктывкар
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
20:08 12.11.2016 Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Воркута
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
18:09 12.11.2016 Vorkuta-Online.Ru
12.jpg - Администрация г.Воркута
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК - Воркута
   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
10:31 12.11.2016 Администрация г.Воркута
В июле наши читательницы прислали на конкурс «Красота БНК» более 50 снимков.
26.07.2017 Bnkomi.Ru
17 июля стартовал I Международный фотоконкурс «Русская цивилизация», который проводит Федеральное агентство по делам национальностей.
25.07.2017 КРАГСиУ
Минобрнауки России объявляет о проведении XI Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Педагог-психолог России – 2017».
25.07.2017 Министерство образования
Социально ориентированные НКО могут претендовать на получение субсидии из бюджета РК - Ухтинский еженедельник НЭППо итогам конкурсного отбора будут распределяться средства республиканского бюджета Российской Федерации в размере 3 332,0 тыс.
25.07.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
В управлении образования Сыктывкара подвели итоги конкурса молодежных проектов, объявленного в рамках Года добрых дел в Республике Коми.
24.07.2017 Газета Республика
Администрация муниципального образования городского округа «Сыктывкар» продолжает приём Документов на конкурс необходимо направлять в администрацию города для получения грантов в форме субсидий на поддержку общественных
24.07.2017 Интернет-газета Коми
В Воркуте вынесен приговор организаторам передвижного интим-салона - Прокуратура Республики КомиВоркутинский городской суд рассмотрел уголовное дело в отношении 37-летней местной жительницы и ее 28-летнего знакомого.
26.07.2017 Прокуратура Республики Коми
дтп - Uhta24.Ru25 июля, около 21:33, вoдитель, управляя мотоциклом ИЖ-Планета, двигался по ул.Торопова со стороны ул.Ленина в направлении ул.Дорожная п.Водный.
26.07.2017 Uhta24.Ru
В дежурную часть ОМВД России по г.Воркуте обратился 38-летний местный житель.
25.07.2017 МВД Республики Коми
Учения МЧС по ликвидации крупномасштабного ДТП прошли в Коми - Ухтинский еженедельник НЭП
Учения МЧС по ликвидации крупномасштабного ДТП прошли в Коми
МЧС РФ провело тактико-специальные учения по ликвидации последствий крупного дорожно-транспортного происшествия в Вуктыле в Коми, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу республиканского главка министерства.
Ухтинский еженедельник НЭП
Истиховская_приговор - Газета Красное знамя
Депутат Госсовета Коми Марина Истиховская обжалует вынесенный ей приговор
Сыктывкарский суд наказал экс-ректора СыктГУ более чем тремя годами условно и иском на 12 млн.рублей Автор: Валерий Черницын  &nbsp Фото Кирилла Шейна,
Газета Красное знамя
Воркутинка, разместившая объявление о продаже мебели на Avito, чуть не стала жертвой мошенников - Интернет-газета Коми
Воркутинка, разместившая объявление о продаже мебели на Avito, чуть не стала жертвой мошенников
В ОМВД России по г. Воркуте обратилась 29-летняя местная жительница, с заявлением о том, что неизвестные пытались похитить у нее более 20 тысяч рублей.
Интернет-газета Коми
PSV_1015.jpg - Bnkomi.RuОбновленный детский журнал «Радуга» презентовали сегодня в Детской библиотеке им.
25.07.2017 Bnkomi.Ru
В Ухте установили памятник святым благоверным Петру и Февронии Муромским - Ухтинский еженедельник НЭП25 июля на территории храма Новомучеников и Исповедников Российских, в земле Коми просиявших по пр.
25.07.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухте завершает работу симпозиум «Север в трех измерениях» - Ухтинский еженедельник НЭП27 июля завершит свою работу уникальный культурный проект — скульптурный симпозиум «Север в трех измерениях».
25.07.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
Под чарующие звуки электровиолончели - Газета Республика
Под чарующие звуки электровиолончели
Музыкант Валерий Михайлов отыграл бесплатный концерт в усть-куломском селе Дон 18 июля в социокультурном центре села Дон Усть-Куломского района состоялся концерт экс-виолончелиста симфонического оркестра Белгородской
Газета Республика
Камень из Ухты станет частью московской «Стены скорби» - Ухтинский еженедельник НЭП
Камень из Ухты станет частью московской «Стены скорби»
Монумент, посвящённый памяти жертв политических репрессий, будет открыт на пересечении проспекта Академика Сахарова и Садового кольца 30 октября.
Ухтинский еженедельник НЭП
Дед Мороз переедет из терема во дворец за 350 млн рублей - Ухтинский еженедельник НЭП
Дед Мороз переедет из терема во дворец за 350 млн рублей
Для Деда Мороза построят новый дворец на его вотчине в Великом Устюге, так как старый терем не вмещает всех желающих попасть к волшебнику в гости.
Ухтинский еженедельник НЭП
Спортсмены Республики Коми стали призерами Чемпионата и Первенства СЗФО России по спортивному ориентированию бегом - Агентство по физкультуре и спортуНа Чемпионате и Первенстве Северо-Западного федерального округа России по спортивному ориентированию бегом в Псковской области спортсмены Республики Коми завоевали четыре призовых места.
26.07.2017 Агентство по физкультуре и спорту
В Воркуте произошло двойное ДТП с участием автобуса - ИА КомиинформФото ГИБДД В Воркуте произошло двойное ДТП с участием автобуса, сообщили "Комиинформу" в Госавтоинспекции региона.
26.07.2017 ИА Комиинформ
Усинские спортсмены с особенностями здоровья готовятся к международным соревнованиям - KomiOnline.RuОни будут состязаться в играх новус и кульбутто. В Усинском обществе инвалидов при поддержке ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» идет подготовка к поездке в Сочи, где пройдет Международный фестиваль культуры и спорта.
26.07.2017 KomiOnline.Ru
Ориентировщики Коми собрали комплект медалей на чемпионате СЗФО - Твоя Параллель
Ориентировщики Коми собрали комплект медалей на чемпионате СЗФО
На Чемпионате и Первенстве Северо-Западного федерального округа России по спортивному ориентированию бегом в Псковской области спортсмены Республики Коми завоевали четыре призовых места.
Твоя Параллель
Сыктывкарский клуб «Строитель» презентовал новых игроков - Ухтинский еженедельник НЭП
Сыктывкарский клуб «Строитель» презентовал новых игроков
Сыктывкарский хоккейный клуб «Строитель» презентовал своих новичков. Церемония прошла 24 июля, в вип-зале Республиканского стадиона.
Ухтинский еженедельник НЭП
В День бокса прошел футбольный поединок - Газета Республика
В День бокса прошел футбольный поединок
22 июля в России впервые в истории отмечался День российского бокса.
Газета Республика
В Воркуте вынесен приговор организаторам передвижного интим-салона - Прокуратура Республики КомиВоркутинский городской суд рассмотрел уголовное дело в отношении 37-летней местной жительницы и ее 28-летнего знакомого.
26.07.2017 Прокуратура Республики Коми
shesterneva 3 - Администрация г.СыктывкарПервыми в рамках проекта «Городская среда» были отремонтированы дворовые территории домов № 120, 124, 126, 128, 130, 132 и 136 по улице Тентюковской в столице Коми.
26.07.2017 Администрация г.Сыктывкар
Уважаемые жители республики, будьте осторожны, отдыхая у воды! - МЧС Республики КомиУмение плавать – еще не гарантия безопасности на воде. Водоем – это всегда риск и опасность.
26.07.2017 МЧС Республики Коми
На должность заместителя министра внутренних дел по Коми назначен полковник полиции Олег Блохин - ИА КомиинформФото из архива ИА "Комиинформ" На должность заместителя министра внутренних дел по Республике Коми назначен полковник полиции Олег Блохин Как сообщает пресс-служба МВД по Коми,
26.07.2017 ИА Комиинформ
Сергей Гапликов: "Нам удалось перевести ситуацию в энергетическом комплексе Воркуты из критической в штатную" - ИА КомиинформФото Антона Пархачёва Нам удалось перевести ситуацию в энергетическом комплексе Воркуты из критической в штатную.
26.07.2017 ИА Комиинформ