Новости города БезФормата.Ru
Воркута
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
Фото: pp.vk.me

Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута». После Усинска Воркута стала вторым городом, где внедрен этот общереспубликанский проект. Подать заявку коммунальщикам теперь стало возможным круглосуточно по телефону и в сети «Интернет».

Поводом для обращения в систему «Открытая Воркута» может стать порыв трубы или электропроводки, отсутствие отопления, наличие снежных заносов или несвоевременный вывоз мусора и многие другие проблемы. Система позволяет в режиме реального времени передавать заявку управляющим компаниям и отслеживать процесс ее выполнения.

С 20 июля этого года, когда этот проект стартовал в Воркуте, принято 363 заявки, выполнено из них 166.

– Эффективность была бы большей, если бы управляющие компании отнеслись к нововведению более ответственно и оперативнее реагировали на просьбы жителей подведомственных им участков работы, – рассказывает оператор диспетчерской службы Центра «Открытая Воркута» Рената Шабельник. – Например, в начале отопительного сезона, когда диспетчерские службы ЖКХ не могли одновременно принять все заявки, порой трудно было даже дозвониться к ним, наш портал давал такую возможность. Преимущества этой системы и в том, что мы отслеживаем сроки выполнения всех поступивших заявок, имеем возможность диалога с жителями и можем фиксировать, довольны ли заявители качеством и сроками исполнения работ».

Многие воркутинцы уже оценили это, и ежедневно в системе регистрируются и самостоятельно подают заявки по несколько десятков жителей, заинтересованных в нововведении и в том, что и сами могут отследить весь процесс выполнения их заявки, а также получать комментарии к ней от УК. Но, по словам Ренаты Шабельник, до сих пор ни одна из управляющих компаний не заключила с Центром обработки заявок МБУ «СДУ» договор о сотрудничестве.

– Мы исправим эту ситуацию. Я еще раз убеждаюсь в том, что в 2017 году необходимо создать единую городскую муниципальную управляющую компанию, что позволит улучшить отчетность перед населением за оказанные услуги и одновременно сделать прозрачным сбор коммунальных платежей, – сказал по этому поводу мэр города Игорь Гурьев. – С помощью этого интернет-ресурса мы напрямую намерены контролировать оперативность и эффективность работы жилищно-коммунальных предприятий, качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Результаты мониторинга, безусловно, будут учтены при рассмотрении заявок на участие в конкурсе по выбору управляющих организаций в будущем.

Напомним: оформить заявку можно на сайте http://openvorkuta.ru. Для горожан, которые не имеют возможности пользоваться интернетом, работает круглосуточный многоканальный телефон: 3-33-45.

Информация и фото пресс-службы Администрации г.Воркуты

vorkuta-online.ru, 2016

Последние новости Республики Коми по теме:
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок

ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал «Открытая Воркута» принял за 4 месяца более 350 заявок - Сыктывкар
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
20:08 12.11.2016 Интернет-газета Коми
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Vorkuta-Online.Ru
ЖКХ-портал "Открытая Воркута" принял за 4 месяца более 350 заявок - Воркута
Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
18:09 12.11.2016 Vorkuta-Online.Ru
12.jpg - Администрация г.Воркута
ЗА 4 МЕСЯЦА ЖКХ-ПОРТАЛ «ОТКРЫТАЯ ВОРКУТА» ПРИНЯЛ БОЛЕЕ 350 ЗАЯВОК - Воркута
   Около четырех месяцев в городе в составе МБУ «СДУ» работает Центр, предназначенный для автоматизированной обработки заявок по проблемам ЖКХ от жителей в системе «Открытая Воркута».
10:31 12.11.2016 Администрация г.Воркута
IMG_0949.JPG - Администрация г.ВоркутаВ Воркуте прошел фестиваль «Где рождается искусство» Международного благотворительного фонда народного артиста России, пианиста Юрия Розума при поддержке министерства культуры России.
20.09.2017 Администрация г.Воркута
Молодежный портал Коми "Твоя Параллель" вошел в число победителей всероссийского конкурса "Многоликая Россия" - ИА КомиинформОрганизаторы Х Всероссийского открытого журналистского конкурса "Многоликая Россия" озвучили имена победителей.
20.09.2017 ИА Комиинформ
Ольга Чупрова: "Коми – по-настоящему чистый регион" - ИА КомиинформФото из архива ИА "Комиинформ" Коми, в отличие от других регионов России, которые давно заполонили туристы, по-настоящему экологичный регион.
19.09.2017 ИА Комиинформ
Конкурс «Лето с пользой» - ВПТОбъявлен всероссийский творческий конкурс «Лето с пользой». Дедлайн 7 октября.
19.09.2017 ВПТ
В Коми объявлен конкурс на лучший проект социальной рекламы "Выбор в пользу жизни" - ИА Комиинформyarkovosport.ru В Коми объявлен конкурс на лучший проект социальной рекламы "Выбор в пользу жизни".
19.09.2017 ИА Комиинформ
Школьница из Коми будет участвовать во Всероссийском юниорском лесном конкурсе - ИА КомиинформФото пресс-службы Минобрнауки РК С 18 сентября по 22 сентября 2017 года в Москве пройдет финал Всероссийского юниорского лесного конкурса "Подрост", в котором Республику Коми будет представлять Анастасия Гируть,
18.09.2017 ИА Комиинформ
Учебная тренировка по эвакуации - МЧС Республики КомиВ Выльгортской средней образовательной школе № 1 состоялась учебная эвакуация детей и персонала учреждения в случае возникновения пожара.
20.09.2017 МЧС Республики Коми
В Эжве осужден водитель с хронической привычкой нетрезвого вождения - Прокуратура Республики КомиЭжвинский районный суд г. Сыктывкара рассмотрел уголовное дело в отношении 24-летнего местного жителя.
19.09.2017 Прокуратура Республики Коми
В дежурную часть ОМВД России по городу Ухте обратилась жительница поселка Ярега.
20.09.2017 МВД Республики Коми
В Ухтинском районе лже-полицейский обманул 90-летнюю старушку - Ухтинский еженедельник НЭП
В Ухтинском районе лже-полицейский обманул 90-летнюю старушку
В полицию Ухты обратилась жительница поселка Ярега. Женщина, 1977 года рождения, сообщила, что у ее пожилой соседки незнакомцы обманом похитили 17500 рублей.
Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы предлагают открыть на Яреге стелу погибшим шахтерам - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы предлагают открыть на Яреге стелу погибшим шахтерам
14 сентября при производстве работ на шахте №1 Нефтешахтного управления «Яреганефть» произошло обрушение породы.
Ухтинский еженедельник НЭП
Жительницу Воркуты оштрафовали на 6000 рублей за нарушение неприкосновенности частной жизни - Интернет-газета Коми
Жительницу Воркуты оштрафовали на 6000 рублей за нарушение неприкосновенности частной жизни
В Воркуте суд вынес приговор 38-летней женщине. Воркутинка признана виновной в незаконном собирании и распространении сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну.
Интернет-газета Коми
В перечень исторических поселений Коми смогут попасть села Усть-Вымь, Кажым, Ижма и Усть-Цильма - ИА КомиинформФото Антона Пархачева В Коми в перечень исторических поселений регионального значения смогут попасть села Усть-Вымь, Кажым, Ижма и Усть-Цильма.
20.09.2017 ИА Комиинформ
Впервые в рамках V международного фестиваля «Туйвеж» состоятся творческие встречи с членами жюри - Министерство культурыВпервые в рамках V международного фестиваля «Туйвеж» состоятся творческие встречи с членами жюри 27 и 28 сентября кинодеятели проведут мастер-классы и покажут своё творчество   Впервые в рамках V международного
20.09.2017 Министерство культуры
Центр национальных культур Воркуты начал новый сезон с Дня открытых дверей - ИА КомиинформЦентр национальных культур Воркуты начал свой новый творческий сезон с Дня открытых дверей, сообщает пресс-служба Миннаца РК.
20.09.2017 ИА Комиинформ
Берега без границ - Газета Республика
Берега без границ
Выставка «Клюква. Берега» – итог пятого экспериментального пленэра визуальных искусств – проекта, автором и вдохновителем которого является художник из Сыктывкара Анжела Разманова, открылся недавно в Архангельске,
Газета Республика
Осень в танцевально-джазовых красках
Музыкальный фестиваль UrBand Camp в Сыктывкаре вошел в первую десятку осенних культурных событий России.
Газета Республика
Советский юмор в нацмузее Коми - Газета Республика
Советский юмор в нацмузее Коми
В Сыктывкаре появилась выставка, посвященная журналам «Крокодил» и «Чушканзi».
Газета Республика
В Сыктывкаре стартовало Первенство Республики Коми по баскетболу среди юношей и девушек 2004 г.р. - Агентство по физкультуре и спортуВчера, 19 сентября, в Сыктывкаре на базе ГАУ Республики Коми «СШОР «Юность» стартовало Первенство Республики Коми по баскетболу среди юношей и девушек 2004 г.р.
20.09.2017 Агентство по физкультуре и спорту
В Коми спортивным тренерам сохранят соцгарантии за счет присвоения квалификации - ИА КомиинформФото Антона Пархачева В Коми спортивным тренерам сохранят социальные гарантии, которых они лишились с 1 сентября 2017 году из-за перевода спортучреждений из системы допобразования в систему спортподготовки,
20.09.2017 ИА Комиинформ
В АО "Транснефть-Север" завершилась летняя Спартакиада - ИА КомиинформФото Транснефть-Север В АО "Транснефть-Север" завершилась летняя Спартакиада работников, приуроченная к объявленному в России Году экологии.
20.09.2017 ИА Комиинформ
Пробежали с удовольствием - Газета Республика
Пробежали с удовольствием
«Кросс нации-2017» собрал в Сыктывкаре почти семь тысяч участников В минувшую субботу, 16 сентября, в Сыктывкаре состоялась всероссийская массовая спортивная акция «Кросс нации».
Газета Республика
Ухтинцы одержали победу в матчевой встрече по мини-футболу(спорт глухих) - Ухтинский еженедельник НЭП
Ухтинцы одержали победу в матчевой встрече по мини-футболу(спорт глухих)
В минувшие выходные в Сыктывкаре на поле республиканского стадиона состоялась матчевая встреча по мини-футболу (спорт глухих) между командами регионального отделения Всероссийского общества глухих (ВОГ) Ухты,
Ухтинский еженедельник НЭП
«Генерация» и «Прогресс» поделили очки - Газета Республика
«Генерация» и «Прогресс» поделили очки
Сыктывкарские футболисты открыли сезон боевой ничьей 16 сентября сыктывкарская мини-футбольная команда «Новая генерация» провела первый домашний матч сезона-2017/18 в чемпионате российской суперлиги.
Газета Республика
Сотрудниками группы по контролю за оборотом наркотиков ОМВД России по Сосногорскому району в ходе оперативно-розыскных мероприятий установлено,
20.09.2017 Bnkomi.Ru
Русское географическое общество третий год подряд проводит конкурс «Самая красивая страна» .
20.09.2017 Bnkomi.Ru
Собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Республике Коми доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 38-летней жительнице г.Воркуты.
20.09.2017 Следственный комитет
ОАО «Сыктывкарский Водоканал» сообщает, что в связи с проведением ремонтных работ на водопроводных сетях в столице Коми будет произведено отключение холодного водоснабжения с 18.00 21 сентября до 02.00 22 сентября 2017 года.
20.09.2017 Bnkomi.Ru
В Коми растет востребованность услуг МФЦ - МФЦВсе больше жителей Республики Коми предпочитают решать жизненные проблемы в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
20.09.2017 МФЦ